在快手平臺上面進行直播時，一些主播也會出現違規行為，可是大家是否清楚有哪些違規類型呢?如果違規被封號了，又該怎么去申請解封? 快手有哪些直播違規? 【快手A類違規】 A類違規最為嚴重，即色情傳播。如果主播被一經認定A類違規，5級賬號處罰，基本都是凍結直播間...

在拼多多運營中，門店客服對門店運營起著很大的作用。同時，商家可以通過客服不斷為店鋪帶來新訂單，維護我們所有的老客戶和粉絲。今天，小編為大家帶來了客服技巧大全。如果你學會了這一點，商店銷售額肯定會快速增長。 一、為什么商品退貨沒有包運費標簽? 1.商戶...

快手開店的商家要遵守快手規則，在使用文案或者標題等情況下，不得使用違規使用極限詞，那么什么是快手違規使用極限詞?如何解讀? 一、什么是違規使用極限詞? 商家違規使用絕對化用語、虛假限時文案等廣告禁用詞匯來欺騙、誤導消費者的情形。 二、違規使用極限詞會...

如今，拼多多電商平臺迅速成長，大有趕超其他平臺的勢頭，加入拼多多開店的用戶也越來越多。對于不同時間不回復的客戶，客服該如何回訪呢? 互聯網技術的發展，給人們的生活帶來了極大方便，電商平臺的崛起，實現人們了“足不出戶”也能購物的美好愿景。如今，拼多...

快手賣家成功入駐小店后，為確保小店順利發展，要嚴格遵守平臺規則。這不為規范平臺整體評價，新增了《快手小店評價管理規則》，來看看具體有哪些內容。 第一章 適用范圍 為維護賣家與買家的合法權益及快手小店經營秩序，特制定本規則。 本規則適用于快手小店非虛...

今天萌萌客客服外包公司小編整理的是拼多多網店客服回復用語，一起來了解一下吧。 一、參考用語1 1、接待開場白 親，您好，非常高興為您服務了，有什么可以為您效勞的呢? 親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，現在全場做活動，滿xx有活動，您看一下。 注：(開場白要熱...

對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶直播，但是也需要先去了解一下淘寶直播如果不退不換的話，還可以退嗎?有哪些規則呢? 淘寶直播不退不換還可以退嗎? 1. 錯過了七天無理由退貨，同時錯過了15天售后服務; 2. 特殊定制產品，本店不退換貨; 3.由于買方原因，貨物直接...

抖音/快手店鋪服務規范考試含答案 一共20道題，每題5分。共100分，80分及格。內容均為基礎必記知識，考試結束后點擊答案解析，查看正確答案。(除備注抖店外的，其余題目均指快手店鋪) 1.您的姓名： [填空題] * _________________________________ 2.您的崗位： [填空題] * _____________...

拼多多店鋪，客服溝通的效率提升能夠促進訂單的快速成交。并且給用戶較好的服務體驗。而客服常用的回復語，是提升效率必備的話術，那么有哪些常用的拼多多客服回復語呢?下面小編給大家分享一下。 這邊也推薦我們的“多多情報通”，他是拼多多的生意參謀，拼多多數...

一個專業的快手客服，不但可以提升詢單轉換率，提升店鋪銷售量，也是意味著一個店鋪的總體品牌形象。由于客服外包公司的培訓更專業，服務項目更強!所以技術專業客服外包公司是怎樣培訓客服的呢? 快手小店客服培訓步驟： 1、新客服歸類——對新客服的狀況開展歸類...

關于拼多多客服常用術語，拼多多客服常用語大全這個很多人還不知道，今天小編來為大家解答以上的問題，現在讓我們一起來看看吧! 1、拼多多十條客服常用語分享!語言是一門藝術，會說話懂得說話的人顯得很有情商。 2、客服溝通技巧也是，生搬硬套的詞匯會減少咨詢客...

隨著短視頻的興起，短視頻平臺也成為了電商大軍中的一員，人們可以在刷短視頻的同時完成心儀商品的購買，當然，也有很多帶貨主播帶的商品吸引了眾多顧客購買，無論是哪一種形式，背后都離不開客服團隊的支持。客服人員接受客戶的咨詢并耐心解決客戶問題，完成客...

當申請開通了快手小店后，也有許多快手賣家們會需要運用到平時運用的客服歡迎語，可是也有一些賣家不知道應該怎么去說?那么快手小店客服歡迎語怎么說?有哪些話術? 每一個買家的時間也都是名貴的，所以在買家第一次進線咨詢時，要運用熱情、專業的歡迎語，讓買家感...

拼多多店鋪有一個很重要的崗位就是客服，客服主要是幫助買家解決疑問，所以需要設置一些常用語，那么拼多多客服常用語有哪些呢? 一、客戶與客服的對話： 1、你好，在嗎?/(直接發個鏈接) ---A、您好，歡迎光臨XX店，客服YYY很高興為您服務,請問有什么可以幫助您? ---B、歡...

大家做電商肯定是需要給店鋪里面配備一個客服的，因為很多小伙伴們有任何疑問都是先要詢問客服才可以得到回答，客服也需要具備一定的能力，快手小店客服回復話術有哪些? 快手小店客服回復話術有哪些? 1.接待開場白:(回復要快，盡量用客服寶快捷回復) 親，您好，非常...