現如今許多小伙伴都會在拼多多購物,那么網上購物不好的一點,就是容易出現各種狀況,就好比物流來說,很多時候我們都會出現看不到物流信息的情況,或者物流異常。那么出現這樣的情況,拼多多應該補償多少呢?
一、拼多多物流異常補償是多少?
對于商家的虛假發貨處理及其嚴格,判定為虛假發貨后,會凍結貨款,并采取假一賠十的措施,更為坑的地方是,拼多多不是對判定虛假發貨的訂單罰款,而是對整個一批訂單都進行罰款。所以一批貨2000個訂單,每單罰款20,就會被罰4萬。
二、降低物流異常的技巧是什么?
1、確保商品庫存充足。如果在寶貝上架前賣家沒有認真的去備貨,在銷售過程中又沒有注意到庫存的情況,那么一旦庫存不足,特別是商品上活動的時候訂單量比較大,賣家無法準時發貨,就會導致大量物流服務異常訂單數,異常率肯定很高。所以商家要確保所賣商品的庫存充足,防止出現缺貨的情況。
2、確保24小時內有攬件信息。拼多多商家都知道在物流公司攬件后,要有攬件信息才去點擊發貨、添加快遞單號,這樣能夠避免物流服務異常。同時也要確保發貨后24小時內必須要有物流信息的更新,否則同樣會導致物流服務異常升高的。
3、保持與買家良好溝通。如果收到買家的售后與投訴,拼多多商家就要盡全力去與買家保持良好的溝通,了解哪些方面讓買家感到不滿意的,在不損害自己利益的前提下,去滿足買家的需求,服務好買家,避免物流服務異常。
4、選擇與優質物流公司合作。因為物流公司的快遞運輸效率不高,導致買家給了一個低的物流評分,店鋪物流服務異常率就高于均值5倍了,所以拼多多商家要選擇選擇靠譜的快遞公司合作,才能減少買家的投訴,降低物流服務異常率。
拼多多現如今對于虛假交易打擊非常嚴厲,一旦被發現就會有很嚴重的處罰。所以商家們一定不要刷單,以上幾個技巧是可以避免物流異常情況的出現,所以各位小伙伴可以看一看哦!
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