i博導是網店營銷推廣中常用的一種方式，文中介紹的就是網店i博導的營銷推廣的具體操作方式，共分為兩點，i博導的網店營銷推廣計劃綱要、i博導的網店營銷推廣操作步驟。...

在京東平臺上面每天也會有很多商家入駐，但是對于剛剛入駐的京東新店來說，開網店不僅要清楚怎么開網店還要掌握一些網店管理技巧，這樣就可以讓店鋪快速起步。...

京東erp帳戶是網站內部人員才能登錄的，暫時沒有開放的權限。京東的ERP是指京東的企業資源計劃。這個ERP是內部自主研發的，外部了解的情況比較少，本文就為大家做簡單介紹。...

京東取得的巨大成功離不開其成功高效的客戶關系管理。京東商城在“以人為本”的理念下，不斷為消費者提供個性化服務，不斷豐富客戶體驗，不斷保持客戶關系的體現。以下是小編總結的京東網店售前、售中、售后客戶關系管理的詳細介紹。...

最近幾年電商平臺是越來越受人們的喜愛，想在電商平臺上開店的人也是越來越多，但每個電商平臺都有自己的開店規則，文中介紹的是天貓平臺店鋪開店的規則。...

今年的618馬上就要到了，天貓平臺618的活動規則也已經出來了，不知道您了解過沒有，想要參見今年的活動嗎?文中總結了一下今年天貓平臺618活動的規則，有需要的朋友可以來了解一下。...

網購中，看不到實物，摸不到材質，而且運輸中也可能會發生損壞，所以偶爾總是會涉及到賠償的問題，本文中詳細介紹了天貓平臺交易規則中賠償，一起來看看吧。...

作為一名合作的淘寶店鋪售前客服在工作過程中是要講究一些服務技巧的，比如：要熟練客服話術、通過聊天記錄識別客戶、知識推送、關聯推薦等等，這些客服必備技巧小編將在下文章做詳細介紹。...

做淘寶客服每天要面臨各種各樣的客戶，回答不同的問題。所以這就需要客服掌握一些回復問題的技巧，通過這些技巧對客戶問題進行回復，本篇文章將詳細講解售前售中售后的回復技巧。...

本篇文章中小編總結了以下幾種話術技巧：訂單促銷、價格、快遞、交貨時間、客戶服務總結和訂單跟蹤。介紹了當這幾種情況出現時客服說什么話是客戶愛聽的，能促使客戶下單。...

隨著科技的進步，現在淘寶平臺的功能也是越來越全，宣傳商品的方式也是越來越多，隨著直播的盛行，現在淘寶網店也可以開通直播權限了，本文分享的就是淘寶網店該怎么開通直播權限管理功能。...

都知道在淘寶平臺開網店并不難，但想要把網店經營好就不是那么容易得了，而現在隨著技術的進步，出現了不少的管理網店的軟件，文中詳細介紹了一下具體都有哪些軟件。...

文中推薦的淘寶網店管理軟件一共有九種，分別是淘寶管家、億牛云、店大師、魚卡云店管家、管易云C-ERP、易云WMS倉儲管理系統、藍鳥ERP、后臺通、口袋助理。...

淘寶運費險是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。淘寶運費險又稱退貨運費險。下面是小編總結的淘寶客服對于運費險問題的解決話術供大家參考。...

為了更好地服務好客戶，淘寶在線客服在工作過程中需要掌握這些類型的話術內容：歡迎語、物流話術、催付話術、道歉話術、退貨退款、好評話術，希望能幫助到大家。...