客戶如果在京東網店中遇到問題，都是需要客服來解決的，而作為處理這些問題的客服人員，有不少專業知識都是需要具備的，本文想為大家介紹的就是做京東網店客服需具備的專業知識。...

淘寶客服工作雖然看起來簡單，但也是需要考核的，以監督客服的工作情況，文中分享的是關于客服專業知識的相關考核內容，給做淘寶客服的朋友做個參考。...

在淘寶平臺，對客服崗位的要求看著并不高，但需要客服掌握了解的專業知識其實并不少，為了幫助大家更快的了解這些知識，本文整理了相關的問答題庫分享給大家。...

經營好一家網店不容易，但貨源選擇是開網店的首要任務，網店選擇貨源的時候一定要注意這些內容網店貨源哪里選擇、什么樣貨源好以及貨源選擇流程。本篇文章將為大家對這三個注意事項進行詳細解說。...

電商出現以來網店代理服裝深受創業者的歡迎，不僅風險小，還不用囤貨。但代理服裝貨源應該這樣找優質貨源呢?本篇文章將為大家介紹多渠道對比、從客觀角度選擇、差價要大一些、有團隊扶持四種優質貨源選擇方式。...

網店貨源現在可以參考這幾種方法：1：根據自身的興趣愛好選擇;2：選擇售后服務可靠的;3：選擇貨源質量有保障的。詳細內容小編將在下文章具體介紹。...

京東客服作為店鋪的重要銷售人員，有不少的行業規則和標準是需要客服掌握的，本文對此做了一些總結，希望能幫您避開這里雷區，想要做京東客服的朋友可以進來參考參考。...

好的客服服務能幫京東店鋪獲得不少的忠誠粉絲客戶，從而帶動店鋪的銷售情況，二想要為客戶提供好的服務，有些規則就需要京東客服特別注意，本文介紹的就是京東客服聊天中需要注意的規則。...

作為天貓網店的銷售崗位，在跟顧客的溝通中難免會涉及到一些跟廣告相關的內容，所以平臺為了規范大家的用語，對詞設置了一些規則，文中介紹的就是天貓客服相關規則中跟廣告法有關的一些規則。...

大家都知道淘寶男裝店有很多服裝類目，比如：體恤、褲子、風衣、西裝等，由于服裝類目、風格不同，所以拍攝時候的方法也是不同的，本篇文章將為大家介紹這幾種男裝的實際拍攝技巧。...

從經驗來看，大部分男生不笑比笑的時候高冷，拍背面比拍正面有男人味，不看鏡頭比看鏡頭看起來有思想，手插在口袋里比雙手無處安放更加酷。如果你家的是男裝店，這些擺拍姿勢可以看一下。...

淘寶真人圖拍攝比較靈活，并且拍攝也比較嚴謹。本篇文章為大家總結了拍攝淘寶服裝真人圖姿勢包括了男裝和女裝，并且淘寶服裝模特拍攝技巧有對焦、設置主題、構圖、色彩搭配和曝光等等。...

由于售前始于售后，所以天貓店主們也是非常重視售后服務的，因此不少店鋪都有相應的管理制度規范，不過最近有不少店主不知道該如何制定售后客服的規范，所以本文整理了一篇天貓售后客服管理制度規范分享給大家。...

天貓客服主管屬于中層管理者，有著承上啟下的作用，很多時候雖然不用自己親自動手，但既要能完成上級給的任務，還要能激發隊員的積極性。具體該怎么做呢?來看看文中總結的天貓客服主管管理團隊的方法吧。...

隨著社會發展的不斷提速，管理制度在企業經營中的作用也是越來越重要，因此制定管理制度成了企業的一種普遍現象，文中介紹的是淘寶天貓店鋪客服的管理制度需要包含的內容。...