為了能夠更好的幫助天貓賣家做好標品的運營工作，我今天也結合自己多年的經驗整理了下面的運營技巧，如果各位想要學會天貓店鋪的運營，自然也需要掌握好這些技巧。 一、總流量獲得----淘寶直通車、淘寶聯盟、主題活動這些 關鍵或是說下引流方法最精確，做人群標簽...

天貓作為阿里巴巴旗下最熱門網絡購物APP之一，官方為了保證商品的質量、贏得消費者的信賴，所以一直以來都在進行不定期的抽檢，以此可以規范賣家的行為。那么天貓抽檢什么意思?天貓抽檢一般怎么抽檢? 一、天貓抽檢什么意思 天貓官方抽檢，可以理解為抽樣檢查。是天...

飛鴿工作臺在優化前，客服給買家發送售后卡片時，只能發送整單的售后卡片，對于存在多包裹的訂單并不友好;一些諸如邀請評價卡片、申請售后卡片、核對物流卡片等收攏在【發卡片】的按鈕中，客服未經培訓可能無法找到和理解相應的按鈕，影響客服操作。為此，抖音對...

隨著網店的發展，天貓平臺為了整理電商商場，對客服制定了一些規則。同時電商主也針對平臺的規則制定了約束客服的一些管理制度。我們一起來看一下客服工作是應該遵守哪些天貓電商平臺管理制度守則。 一、客服工作守則包括： 1、每位客服都要有高度的責任心,處處以...

抖音飛鴿系統是商家和用戶溝通的重要工具，現在為了更好適應商家操作習慣，飛鴿網頁版/PC客戶端對工作臺界面進行了更新優化，來看看都更新了哪些內容吧。 一、飛鴿工作臺界面更新 原先頁面上方的功能區域收入會話列表左側，藍底部分，功能保持不變，依次仍為會話、...

相比于淘寶店鋪，天貓入駐比較嚴格，因為要想成功入駐也是比較難的，而真正難的可是以后店鋪的運營，尤其是新手，經營起來肯定會吃力，那天貓店好做嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。 一、天貓店好做嗎? 天貓店鋪好不好做完全取決于商家的經營水平，...

作為公民，我們必須遵守國家律法，而作為淘寶賣家，也必須要遵守平臺規則，如果出現了違規行為，可能會被扣分或者降權處理，嚴重的可能還會被監管。天貓店鋪被監管了，要怎么解決呢? 一、什么是店鋪監管 天貓店鋪監管是指在一定時間內會員店鋪及店鋪內所有商品信...

抖音消費者進線可以選擇咨詢商品規格啦!更快一步方便商家客服確認消費者具體咨詢SKU!抖音飛鴿商品卡片提供“咨詢規格”按鈕，且若消費者選擇“咨詢規格”為現貨SKU，飛鴿智能助手將為商家推薦回復話術，助力商家客服售前轉化促單。 1、“咨詢規格”功能詳述： 消費者...

我們大家都知道，天貓店鋪是有自己的最基本的管理。賣家可以在后臺就可以幫買家做一些原本是買家該做的事情。如果大家想要在天貓開店的話，這些知識是應該提前了解的。接下來電商天貓店鋪轉讓交易平臺就來給大家介紹一下關于天貓店鋪的基礎管理是如何運行的吧。...

抖音平臺為了適應平臺商家服務時間的多樣性和靈活性，飛鴿后臺取消服務時間的設置!!! 只要抖音商家飛鴿PC客戶端/網頁版/抖店APP為登錄且在線狀態，系統即會對客服進行咨詢分配，不再受服務時間限制。 如果商家不方便承接咨詢，需及時將客服狀態設為離線，確保不會再...

開通天貓店鋪能讓商家產品銷往全國各個地方，打開產品銷售的道路，對此，商家非常的動容，想加入天貓分一杯羹，那加入天貓開店，怎么選擇天貓店鋪類型呢? 天貓店鋪分為幾類? 1、旗艦店：人氣最高，是以自有品牌或由商標權人提供獨占授權的品牌入駐天貓開設的店鋪。...

什么是跟單催付?催付是在顧客下單未付款時自動進行的跟單任務，支持根據不同時機配置任務，可有效挽回店鋪5%的訂單，提高店鋪轉化率。抖音飛鴿機器人跟單催付買家端效果如下： 一、如何開啟飛鴿機器人催付? 點擊即可跳轉至「智能跟單」模塊，選擇「催付」; 在「自助...

隨著網店的增加，很多電商平臺店鋪的商家為了能夠及時止損，都選擇把自己店鋪給轉讓出去，畢竟現在大環境影響下也是很難做生意的，因此網店轉讓交易平臺也多了起來，那么有哪些呢?店鋪轉讓的時候需要注意什么呢? 一、天貓店交易平臺有哪些? 1.舞泡網 2.魚爪網 3.風向...

抖音飛鴿系統，為減少客服手動編輯工作量提升問題處理效率，可以自主設置快捷短語。快捷短語是客服在日常工作中經常使用到的語言和文字，目前支持團隊快捷短語和個人快捷短語兩類。若你也想要開啟抖音飛鴿客服快捷短語設置，一起來看看具體操作。 一：抖音飛鴿快...

想要在天貓開店的商家挺多的，對于商家來說，開店的方式其實有很多種，除了自己注冊店鋪以外，還可以去購買一個店鋪，那么天貓店鋪購買交易的話，使用哪個平臺好些呢? 天貓店鋪購買交易平臺在哪? 1、氧趣網，主提供網店入駐、轉讓、網店估價等相關服務。會依法與網...