隨著網(wǎng)購(gòu)潮流的火熱電商行業(yè)逐漸崛起，各個(gè)電商平臺(tái)上賣(mài)家的生意越做越大，面對(duì)每日的顧客和接待開(kāi)始增多，尤其遇到節(jié)假日，很多網(wǎng)店原有的客服數(shù)量不足以應(yīng)對(duì)日益增加的咨詢(xún)量，所以想找外包客服幫忙解決這個(gè)問(wèn)題。

在節(jié)假日選擇客服外包屬于短期客服服務(wù)，節(jié)假日外包客服與活動(dòng)客服的區(qū)別在于節(jié)假日需要支付外包客服加班工資，所以節(jié)假日的外包客服需要300-400一天，而一般的活動(dòng)客服只需要200一天。

一般來(lái)說(shuō)，只要是國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日，在這期間外包客服都需要300-400一天。但是我們萌萌客客服外包公司為了幫助企業(yè)降低成本，提出在部分節(jié)假日只需要200一天，只有在節(jié)假日碰上購(gòu)物平臺(tái)搞促銷(xiāo)活動(dòng)，才收費(fèi)300元左右每天。

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