現(xiàn)在關(guān)于淘寶客服外包的信息越來越多了，很多掌柜的都選擇與專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)榘芽头獍鋈ゲ粌H能夠省掉各種開支還不用招聘和管理，真的是省心又省錢，但是不少掌柜會(huì)問，淘寶客服外包價(jià)格是多少?如何收費(fèi)的?關(guān)于這個(gè)問題，下面由北京萌萌客的小萌為大家詳細(xì)介紹。

每個(gè)客服外包公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，北京萌萌客是這樣的：

一、長期客服是按兩種方式收費(fèi)，其一，底薪+客服銷售額的提成，一般是1500-1800元/月/人/班次;其二，固定薪資，4000元/月/人/班次，具體報(bào)價(jià)是可以綜合店鋪的咨詢量和類目協(xié)商定下的。

二、臨時(shí)客服分活動(dòng)客服和節(jié)假日客服，一般活動(dòng)客服是200元/天，節(jié)假日客服是300元/天。也可以根據(jù)工作量協(xié)商價(jià)格。

三、是否區(qū)分售前客服還是售后客服，看店鋪流量情況和店主的要求，如果流量小的，售前售后客服可以一起做，如果是咨詢量大的，售后問題多的店鋪，建議區(qū)分開來，這樣分工明細(xì)，更能提高工作效率，提高客戶購物體驗(yàn)。

關(guān)于淘寶客服外包的價(jià)格每一個(gè)服務(wù)商都是不一樣的，但是合作收費(fèi)模式都差不多，多數(shù)都是底薪+提成，或者固定薪資，也可以通過店鋪的咨詢量也進(jìn)行調(diào)整，都是結(jié)合店鋪的實(shí)際情況給出最合理的報(bào)價(jià)，北京萌萌客專注于客服外包的業(yè)務(wù)，有需要的掌柜可以隨時(shí)咨詢，咨詢電話13717595797.

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