淘寶外包客服的收費可以分為三種，每種正對不同情況的淘寶店鋪，你可以根據自己店鋪的情況大概算一下大概是多少錢： 專職坐席：根據店鋪情況和要求，一般收費固定4500-5500元左右每月不等，可以制定績效考核，咨詢量大的店主喜歡這種方式; 底薪加提成：一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成; 咨詢量收費方式：一般按咨詢量情況收費價格在8/9百到幾千不等。這種方式比較受中小型網店喜愛。
淘寶外包客服的收費標準如下： 1、臨時外包，按天收費150天左右每天，這類客服一般上班時間9：00-24：00。 2、活動客服，按天收費300左右每天，這第一類按活動量的時間收費，因為工作量大所以是另算的。 3、長期的正常早晚班客服外包。1500左右月，白班9：00-17：00，晚班17：00-24：00，長期客服外包是要算淘寶客服提成的，這個行情是在2%左右。
如果是長期的淘寶外包客服服務一般是按照這三種方式進行收費的，第一種是固定薪資的方式，一般收費范圍在4500-5500元/人/月/班次，具體的報價范圍是可以根據網店的咨詢量和商品類目難易程度來商定的;第三種是按咨詢量計費方式，一般根據店鋪的日平均咨詢量階梯來計費，每月的服務費在幾百到幾千不等。
