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具體要看你的每天咨詢量是多少,還有你對響應時間的要求,需要的上班時間數。
據我了解,外包的淘寶客服有一種收費方式是底薪加提成,這種方式一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成。
外包淘寶客服的收費情況是按照淘寶網店的銷量來收費的,一般不會太貴,基本都是雙贏的。
如果是固定坐席的外包淘寶客服,每人每月的收費大概是4500左右,這樣的客服只為一家店鋪服務,所以費用會比較高。
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