預售這兩年在淘寶大促期間可謂是吸引了不少消費者們的關注，畢竟比平常購買的時候的確優惠了不少，所以大家對于618的關注還是不少的，商家更要把握住這次機會，那就一起來看一下618天貓預售商品的規則吧。 一、預售價格要求 (1)報名預售活動時填寫的商品預售價格(預...

在雙十一還未到來之前，很多的商家已經開始制作各種吸引人的廣告了，什么預售，滿減，優惠活動價，只限今天夸張的廣告是鋪天蓋面的，而消費者看到這么便宜的商品也是不自覺加入購物車，買之后才發現，比平常的價格還要高! 精明如馬云，用戶體驗之于商家，淘寶不可...

很多新手做抖音運營，還不了解一些專業術語，導致無法運營好抖音。今天小易給大家總結15個玩轉抖音常用的專業術語，全都是高頻詞。學會了就能夠輕松運營! 1、養號 根據自己的賬號定位，按照平臺的規則，對賬號進行維護。 2、BGM 就是背景音樂，要根據視頻類型，選擇...

隨著人們生活的改變，從物質追求到精神追求。天貓平臺以相對高的門檻，質量權益高保障崛起了一片天地，不少中小型商家都曾對于天貓入駐要求和規則望而止步，那么你知道天貓規則有哪些嗎?還不清楚的小伙伴跟著小編一起去看看吧。 一、天貓基礎規則必知 1、一般違規...

很多新主播不知道怎么做直播帶貨? 做直播帶貨一定要像李佳琦、辛巴、薇婭、羅永浩這些高手學習，我總結了他們直播帶貨的五種方法以及常用話術，希望對大家有所幫助。 一、直播帶貨方法 1、真誠營銷 真誠營銷的本質就是信任，就是直接告訴消費者這一單我賺了多少錢...

大家都知道天貓是中國較大的電商平臺之一，擁有眾多的商家和消費者，對于想要在天貓上開店鋪的商家來說，提前了解有關企業天貓店鋪申請流程及費用標準對自身也是有好處的。下面小編將針對這個問題為大家進行詳細的介紹，一起來看看吧! 一、天貓開店的流程 進駐天...

在網絡上做營銷推廣的伙伴都知道，平臺有一定的規范各要求，敏感詞和違禁詞是嚴打的。那么在抖音營銷過程中如何避免抖音違禁詞和敏感詞? 如果賬號粉絲量起來了，那么就意味著你開始進入一個粉絲上升期，這個時候，千萬注意，不要踩到短視頻的“雷區”。如圖: 哪些...

天貓商家都知道，天貓客服是一個很重要的崗位，每天需要處理很多問題。為了做好客戶服務，有必要知道哪些規則是你必須知道的。下面的內容就給大家介紹一下。 一、運費問題 天貓規則:標題中出現“郵費”二字。但是有寶貝設置的包郵，所以一旦發生投訴，每次扣4分。...

我們在開抖音小店之后，需要注意的是我們作為客服的話，有些話術是不能對客戶說的，如果說了的話很有可能會被扣分，那么今天我們就來說一下抖音小店客服那些話術不能說。 1.好評 就是我們看到客戶在收貨以后，然后就邀請對方給我們寫好評，千萬不能這么做，因為如...

淘寶天貓平臺是我們網購中經常會用到的一個平臺，作為一個非常有吸引力的平臺，之所以會吸引那么多的商家和用戶，是因為平臺有完善的管理制度和規則，能夠很好的維護自己的利益。下面咱們就來看看淘寶天貓平臺關于賣家的交易規則是什么? 淘寶天貓平臺賣家交易規則...

抖音小店客服在與與客戶溝通的時候是要注意自己的言行舉止的，不是什么語言都是可以亂發的，如果在溝通的過程中出現了違規敏感詞，那么是會受到限制的，根本就發不出去，抖音小店客服的違禁詞有哪些呢? 一、違禁詞 1、極限詞：唯一、最、頂級、絕對、萬能、百分百...

天貓七天無理由退換貨是天貓平臺對廣大消費者一種權益的保障，也是對商品質量和賣家家行為的一種約束，防止了假貨和劣質商品在平臺上的流通。作為天貓商家入駐天貓商城以后，就必須遵守這一項規則。 作為天貓商家入駐天貓商城以后，幫助買家做好退換貨服務就是相...

當有人來詢問抖音小店商品的時候，我們的客服是可以進行自動回復的，那么這就需要商家提前去飛飛鴿客服在線系統進行提前設置，小編給大家講怎樣來設置抖音小店自動快捷回復，在客服回復的時候也是需要注意語言技巧的，尤其是一些是回復的禁忌語言，是不可以回復...

天貓平臺為進一步提升88VIP會員體驗，擬在88VIP會員權益基礎上，新增“88VIP上門包郵退”權益，天貓商家要注意了!本次規則于2021年12月14日公示，于2021年12月21日開始生效。 天貓88VIP上門包郵退規則如下： 一、權益說明 上門包郵退是88VIP權益的一種，是指88VIP用戶在約期間，購...

大家都知道抖音小店要想出單的話，除開選品之外，最重要的之一恐怕就是客服的態度了吧，很多時候我們在網上購物的時候，跟客服對話，客服半天都不回我們，我們肯定就沒有耐心就會去其它的店鋪，還有就是客服在溝通的時候服務態度不好的話，我們也會離開，今天我...