對于天貓賣家來說，直通車是最主要的推廣手段，雖然說天貓的推廣工具很多，但是，真正讓天貓賣家信賴的，還要數直通車。不過，直通車推廣并不是那么容易的，新手需要花費一番精力去學習。 一、直通車推廣怎么做? 1、整體布局 整體布局看商家資金能力，資金雄厚一點...

一些用戶開啟了天貓店鋪之后，猶豫不太了解淘寶推廣軟件，所以不知道該如何操作推廣店鋪了，今天就和大家來說說天貓主要推廣方式是什么的問題，在和大家解答下天貓店鋪的免費活動推廣渠道是哪些的問題。 其實不管是天貓店鋪還是淘寶C店以及淘寶企業店鋪，這些店鋪...

通俗意義上的金九銀十，已經走到了尾聲，接下來的時間內，找工作可能沒那么容易了，很多小伙伴，尤其是對于大學應屆畢業生而言，都開始為即將到來的春節過后大型招聘會做準備了。對于學美術相關專業的人而言，美工是比較適合自己的崗位之一。而電商的火爆，也給...

不論在何時，不論和誰說話，都要把握必定的技巧，而作為抖音小店售前客服，是更要留意你的言辭，言語，下面就跟大家伙兒一起來共享一下，抖音小店售前客服外包的說話技巧。 一、歡迎語(開場白) 當你接到了客戶的信息，必定要秒回，建議是在10秒之內，切忌遲遲不回...

天貓美工設計師是很多天貓網店為了提高店鋪客流量，增加店鋪的收益，聘請來處理網店圖片、設計網店排版的專業人士。很多人對這類人士的工作還比較模糊，所以小編總結了一些天貓美工設計師的具體工作內容，幫大家更直白的認識“天貓美工設計師”。 1、能獨立完成網...

在天貓申請店鋪之后，會有一個天貓圖片空間，我們上傳的產品圖片就是保存在這里的。我們需要經常清理圖片空間那些不用的圖片，這樣可以釋放空間。那么，圖片空間在哪里呢? 一、圖片空間在哪里? 天貓圖片空間的入口是：登陸【淘寶賣家中心】-【圖片空間】;新版本圖...

對于很多商家來說，總認為買家購買商品后就意味著交易結束了，其實這完全是一種錯誤的想法，相反售后才是體現一個店鋪整體素質的標簽，它決定著商家是否要二次購買，以及店鋪的權重，本期就讓小編帶著大家去了解一下商家如何提升售后咨詢能力。 一、售后咨詢的重...

抖音小店遇到消費者收到貨后不想要、不喜歡申請無理由退貨退款，怎么處理才能贏得消費者認可呢?想知道需要特別注意什么問題嗎?那就請跟著甩手網進入到此次無理由退貨退款的售后技巧分享課程吧~ 一、消費者申請無理由退貨退款，商家審核環節拒絕有哪些影響? 若商品...

天貓網店美工現如今已經成為一個很火爆的行業，這個行業工資高，發展前景還挺大的，很多朋友都對這個行業很感興趣。那么，天貓美工工資多少?這想必是大家最關注的問題。天貓美工工作內容是怎樣的?想成為天貓網店美工的朋友可以和小編一起來看看哦。 天貓美工工資...

抖音作為目前火爆的社交平臺之一，越來越多的用戶選擇在上面進行購物。同時，隨著用戶數量的增加，售后問題也逐漸增多。作為售后客服人員，掌握一定的話術技巧可以更好地解決問題，提升服務質量。 1、建立良好的溝通基礎 要想解決用戶的問題，首先要建立良好的溝...

想要直播效果好，直播技巧直播用語少不了。 但是不少主播不知道直播技巧有哪些?直播帶貨暖場、互動、帶貨、催單話術怎么說? 今天這篇文章，我將分享7類短視頻直播常用話術以及直播帶貨技巧，希望對大家有所幫助。 一、直播常用話術 (1)關注話術 比如“關注主播不迷路...

馬上就要到春節了。不少抖音小店商家開始關心春節期間店鋪的發貨問題，也擔心因為物流、客服回復不及時等導致體驗分下滑的問題。 其實，這些問題抖音平臺也考慮到了。這不，平臺最近就發布了有關春節期間的發貨和體驗分最新規則。 這次規則我們替大家梳理了重點，...

抖店支持商家拒絕用戶售后再次處理!來看操作 近期抖店為商家和消費者處理售后新增不少功能，例如用戶可以發起售后申請，若是商家拒絕售后申請，用戶可以發起仲裁或者修改售后申請重新走商家審核流程。平臺介入仲裁對于商家來說影響較大。所以現在抖店支持一些商家...

分流排隊規則是抖音商家在接受用戶進線咨詢人工客服時，合理分流客服接待量，將用戶分配給專業的客服，以高效解決用戶咨詢，避免客服接待量不均的狀況，有助于商家在接待用戶解答時更加得心應手，來看一下本次的規則內容： 一、分流排隊規則設置 僅主賬號有權限對...

聽說《抖音飛鴿服務使用管理規則》有了變更，無論是考核時間、考核指標、考核周期都有了變化。是的，還由原來的《飛鴿服務使用管理規則》為《飛鴿服務使用管理規范》，具體生效日期是2020年12月7日。接下來，由小編一起帶領各位來詳細看看最新規則。 【核心變化】...