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    2023淘寶天貓客服常用話術用語大全

    作者:萌用語  發表時間:2023-04-19 15:14
    【導讀】
    新的一年新的開始,淘寶天貓網店客服的話術也需要更新換代了,所以本文整理了2023淘寶天貓客服常用話術用語給大家,包括問候語、議價用語、物流用語、支付用語等。

    2023年已經開始輪轉了,而沒有什么事是一成不變的,所以,今天小萌為大家準備了2023淘寶天貓客服常用話術用語,一起來看看都有什么吧。

    1、您好,很高興為您服務,有什么可以為您效勞的!

    2、您好,很高興為您服務,您剛才說的商品有貨。我們現在正在做……活動,我們默認發的是**快遞。

    3、您好,我要為您看下庫存單,請您稍等。

    4、親,您說的我確實無法辦到,希望下次我能幫到您。

    5、好吧,如果您相信我的個人意見,我給您推薦幾款,存屬個人意見哈,呵呵……

    6、親,我們家寶貝價格是這樣的,有的普通的可能會便宜點,有的看起來差不多,但價格上差很多,主要是材料和做工方面不同。貴的成本很高,但是質量是過硬的。

    2023淘寶天貓客服常用話術用語大全

    7、親,您好,我的最大權限折扣就是……謝謝您的理解。

    8、呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難……親,請您稍等……

    9、非常抱歉,您說的折扣很難辦到,要不能看下**元的商品?

    10、親,感謝您購買我們的商品,歡迎下次光臨!

    11、親,已經為您修改好價格,一共是**元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的商品。

    12、親,已經看到您付款成功了,我們會盡快為您發貨的。感謝您購買我們的商品。有需要時請隨時招呼我。、

    13、不客氣,期待下次為您服務,祝您有個好心情!

    14、您好,請您直接將款支付到我們公司的支付寶賬戶,請按以下步驟操作:

    A.進入您的支付寶賬戶

    B.點擊進入我要付款 c.點擊給親朋好友付款,下一步,輸入我們公司賬號并輸入金額與說明。

    d.點擊下一步按鈕,進入下一頁面,我公司名xxxx,輸入您的密碼,確認匯款。15、江浙滬一般1-2天,如果快遞公司沒有特殊情況耽誤,發貨第二天就可到達。

    16、江浙滬以外一般3-5天,偏遠地區一般5-7天。根據發貨倉庫和運輸快遞的情況,具體到貨時效以快遞送貨時間為準哦

    17、一般情況下都是默認是發圓通快遞、匯通快遞和申通快遞的哦,如果您要其他快遞,請跟客服聯系備注。

    18、付款后,當天下午三點前填寫的快遞單按照先后順序發貨,所以承諾72小時內發貨。

    承諾發貨時間

    19、親,如果您很著急的話,我們建議您采用順豐快遞,但價格稍微貴一點。需要另外支付15元的快遞費用。

    20、您好,親,由于您是要發往新疆丶(西藏丶廣西)地區的,快遞路程較遠,快遞公司對這些地區加收了快遞費用,所以我們需要再加收您15元的快遞費用。

    21、我們不能承諾具體到貨時間。快遞和郵局速度,我們不能左右改變,請您理解包容!

    22、快遞一般均2-3天左右到達。節假日,自然災害,交通意外,較偏遠地區等,均有可能到貨時間延遲!

    23、您好,正常情況下,申通快遞2-4天內到達,75%是2天左右,江浙滬地區基本是隔天就到。這個是快遞公司的效率,我們不好控制的,希望您理解呦。

    關于“2023淘寶天貓客服常用話術用語大全”,小萌今天就為大家介紹到這里了,下期見!!!

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