在電商客服的工作中，促單是必不可少的，需要早提醒客戶商品優勢的同時不引起客戶的反感，所以作為電商客服人員不僅要懂得把握時間，還需要懂得語言的表達技巧，下面是萌萌客客服托管團隊的小萌總結的電商客服的促單常用話術，分享給大家做個參考。

1.親愛的顧客，您好!您的訂單已經確認了，但我們還沒有收到您的付款。請問您需要我們再次發送付款鏈接嗎?

2.您好，非常抱歉打擾您。我們注意到您的訂單已經過了一段時間，但我們還沒有收到您的付款信息。請問是否有任何付款問題需要我們協助解決?

3.尊敬的顧客，您好!我們已經確認了您的訂單，但由于某些原因我們還沒有收到您的付款。為了不影響您的訂單及時發貨，請您盡快完成付款。

4.您好，非常感謝您的下單。不過我們注意到您的訂單已經超過了預計的付款時間，為了能夠更快地給您發貨，請您盡快完成付款，謝謝!

5.親愛的顧客，您好!我們非常重視您的訂單，但我們還沒有收到您的付款信息。請您盡快完成付款，以便我們及時為您發貨。

6.尊敬的顧客,您好!我們發現您的訂單已經過了一段時間，但我們還沒有收到您的付款信息，為了不影響您的購物體驗，請您盡快完成付款，感謝您的支持!

7.您好，非常感謝您的購物。但是我們發現您的訂單還未完成付款，為了盡快為您安排發貨，請您盡快完成付款，謝謝!

8.親愛的顧客，您好!我們非常重視您的訂單，但由于未能及時收到您的付款信息，您的訂單可能會影響到我們的庫存和發貨時間。請您盡快完成付款，以便我們及時為您處理。

9.主人，在您的購物車里好冷哦，我是本次吃貨節的超級寶貝，趕緊完成付款把我帶回家吧。

10.幾多感恩在心，有緣與您邂逅，感謝支持、感謝厚爰，您的訂單記得及時付款，如已支付，請忽略，歡迎持續關注!

11.親愛滴，您在**家訂購的寶貝已經備好貨了，您選的寶貝是**設計師原創款式哦，上線可以直接付款或有任何疑問都可以聯系在線客服，我們好盡快幫親安排發貨哈!

12.親親，您拍下的商品還沒有付款哦，是不是忘記付款了呢?我們的訂單都有免費贈送運費險哦，您就不用擔心后續的退換貨問題啦!喜歡就趕緊付款，不要再猶豫啦!

13.親親，您拍下的商品還沒有付款哦，如果超過時限，您辛苦挑選的訂單就會被取消了哦!

14.親，您拍的這個是特價限時限量款的哦，拍下了抓緊付款，我們好盡快給您發貨的哦~

15.親您好，我們已經在安排發貨了，看到您的訂單還沒有支付，這里提醒您現在付款，我們會優先發出，您也很快會收到包裹的哦!

16.親，喜歡就拍下哦，您盡快拍下，訂單就會在前面，倉庫在安排發貨的時候也能優先給您發貨哦。

17.親，喜歡就拍下吧，如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下，我們是支持7天無理由退換貨的哦，收到有任何問題及時聯系我們都會優先幫您安排處理的，請您放心購買呢!

關于電商客服的促單常用話術，今天萌萌客客服托管團隊的小萌就為大家分享到這里了，如果您還有想了解的話術，可以在文章后面留言，小萌整理好后會分享到每天的內容了。

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