對于中小型淘寶網(wǎng)店來說，很難做到客服7*24小時在線。那么在淘寶客服臨時離開、下班時有客戶來咨詢應(yīng)該怎樣處理?其實(shí)很簡單，提前設(shè)置好線下自動回復(fù)語就可以了。所以今天要為大家講述的是淘寶客服不在線時常用的自動回復(fù)話術(shù)。
1、親，寶貝全部有貨，快遞發(fā)XXXX，虧本秒殺價不包郵哦，由于咨詢的MM比較多，不能及時回復(fù)，敬請諒解!親也可以直接下單，客服看到會馬上安排發(fā)貨的。
2、親，您好，我們非常重視您的光臨哦，只是非常抱歉，有急事暫時離開一會，回來后會盡快回復(fù)您，您可以先拍下哦，謝謝您的等待~~
3、親，非常抱歉，現(xiàn)在詢問顧客較多，回復(fù)有點(diǎn)慢希望您別介意，您可以先挑選好喜歡的型號，然后我再幫您解答。
4、親，不好意思，現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中，有事請留言，晚點(diǎn)給你回復(fù)，謝謝!
5、親，感謝您購置我們的產(chǎn)品，合做愉快，歡迎下次光臨。
6、親，本店所有產(chǎn)品均為品牌正品，支持專柜驗(yàn)貨，假一罰十，可以放心購買哦。 7、您好，歡迎光臨XXX店，現(xiàn)在正在進(jìn)行**活動，收藏店鋪還可以領(lǐng)取x元優(yōu)惠券哦。
8、親，我們是廠家直接銷售，產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)的，質(zhì)量嚴(yán)格保證，這點(diǎn)請您放心哦!
9、親，您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢，現(xiàn)在全場做活動，滿xx有活動，您看一下。
10、您好客服暫時不在，有事可以留言哦。客服小姐姐上線后馬上回復(fù)您。
11、親，請您放心，我們公司會給您一個滿意的解決方式，但您需要配合。
12、親，很抱歉，目前咨詢量大，并非有意怠慢，請您耐心的等候，我們會盡快的回復(fù)，感謝您的理解和配合。
13、親，給您造成的麻煩真是非常抱歉，我?guī)湍橐幌?，請您稍等?
14、親，這款是有貨的，都是實(shí)際庫存，能看到的都是有貨的，親如果中意就可以拍下了。
15、親，我們是商城正品，質(zhì)量都是有保證的，您這邊可以完全放心拍下哦。
16、我們賣的是貨真而且價實(shí)，請您放心購買。
17、親，您拍下的42個小時內(nèi)就可以為您安排發(fā)貨的呢。
18、您好!很興奮為您服務(wù)，有什么為你可以為您效勞的!
19、親，您收到商品后有任何問題都可以來咨詢我們，一定會幫你處理好哦。
20、親，你拍下的商品還未付款哦，請盡快付款以便我們以最快的速度發(fā)貨哦。
21、您好，我需要為您看一下庫存單，麻煩您稍等。優(yōu)秀內(nèi)容簽名一句話致自己 22、親，非常抱歉，我們的定價已經(jīng)是最低銷售價格了呢，沒有辦法再優(yōu)惠啦! 23、親，您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢，您可以放心拍哦O(_)O。
24、我們的質(zhì)量是有絕對的保障的哦。不僅如此售后服務(wù)更是一流的哦!
25、您看中的是哪一款，請給我商品連接幫您查詢一下。
26、親，您好，非常高興為您服務(wù)了，有什么可以為您效勞的呢?
27、親，客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復(fù)哦，我已經(jīng)變成三頭六臂了!
28、親，你拍下的商品還未付款哦，活動期間銷售很快，還請盡快付款哦。
29、親，我們店現(xiàn)在有優(yōu)惠活動，請詳細(xì)瀏覽一下小店的公告，不要錯過哦。
30、親，很抱歉，活動期間發(fā)貨量大，我們會盡快在**時間內(nèi)發(fā)貨，請您耐心等待，謝謝。
31、這款五金配件預(yù)售數(shù)量有限，建議您盡早預(yù)定哦，這樣到貨了就可以給您先發(fā)貨呢。
32、親，您稍等，我立即為您查詢。
33、您好，歡迎光臨【性福の誘惑】，很高興為您服務(wù)，祝您在本店購物愉快!
34、小店是不講價的，我們的商品都是廠家授權(quán)直銷，直接從廠家發(fā)貨，所以可以保證正品和質(zhì)量，您可以放心購買!
35、歡迎自助購物，關(guān)于售后可前往“幫助中心”頁面了解詳情!
36、親~ 您有需要請隨時通知我，我會樂意為你服務(wù)。請收藏一下本小店，我們會不定期上新款。祝您網(wǎng)購愉快
37、親~ 您在我們店上買到的絕對是超值好寶貝，本小店超級實(shí)在的，沒有華麗的語言，只有勤勞的工作，好品質(zhì)的寶貝，謝謝支持
38、親，收藏一下小店哦，以后有活動或新款上架方便直接聯(lián)系!
39、您好~ 歡迎光臨本小店，請問您觀看中哪些寶貝?我可以幫你介紹一下~ 我是客服“ ”~
40、現(xiàn)在淘寶的生意也難做呀，競爭也激烈，我們這個月的銷售還沒有完成任務(wù)呢，其實(shí)大家都不容易，何苦彼此為難呢?親再講價的話，這個月我們就要以淚洗面了，請親也理解一下我們的苦衷吧，好嗎?
41、我完全同意您的意見，但您應(yīng)該知道價格和價值是成正比的吧?對于成人用品這種直接接觸身體的寶貝，更是要選擇最合適最好的。常言說：好貨不便宜，便宜沒好貨，所以，我們寧可一時為價格解釋，也不要一世為質(zhì)量道歉。
42、親~~我們的產(chǎn)品價格非常實(shí)惠，直接按批發(fā)價發(fā)售，為的是節(jié)省雙方購買的時間與口舌!而且所以產(chǎn)品都是產(chǎn)家拿貨，都是正品!
43、這樣的價格親也可以開得出來，讓我真是好佩服哦，呵呵，看來我們合作的可能是比較小了，還請您多多見諒。如果您一定要走，真是非常遺憾，不過我們會隨時歡迎您再次光臨!”
44、親，一分價錢一分貨哦，我們都是正品，品質(zhì)值得放心哦!
45、親，我們的寶貝都是正品哦。而且網(wǎng)上購物比線下購買省去了許多企業(yè)渠道和門店費(fèi)用，所以商品一般比線下優(yōu)惠哦!同時我們也很注重寶貝運(yùn)輸?shù)碾[私性的，快遞包裝絕對看不出是什么產(chǎn)品哦!
46、非常感謝親對小店的惠顧，不過，對于初次交易我們都是這個價格的，當(dāng)然在我們交易后您就是我們的老顧客啦，那么以后不論是您再次購買或者是介紹朋友來購買我們都是會根據(jù)不同金額給予優(yōu)惠的。
47、親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復(fù)哦，我已經(jīng)變成三頭六臂了!!!
48、親~，非常抱歉，離開一會，暫時不能回復(fù)您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等我哦!回來第一時間回復(fù)您!
49、親~ 不好意思!店主去忙了，可能沒及時的回復(fù)你!
50、親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯(lián)系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來坐坐哦
今天就為大家整理到這里吧，其實(shí)淘寶客服不在線回復(fù)用語遠(yuǎn)不止這些，涉及到客服忙碌、客服下班、客服臨時離開等等，店家可以根據(jù)不同情況回復(fù)不同禮貌用語。
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