對于中小型淘寶網店來說，很難做到客服7*24小時在線。那么在淘寶客服臨時離開、下班時有客戶來咨詢應該怎樣處理?其實很簡單，提前設置好線下自動回復語就可以了。所以今天要為大家講述的是淘寶客服不在線時常用的自動回復話術。

1、親，寶貝全部有貨，快遞發XXXX，虧本秒殺價不包郵哦，由于咨詢的MM比較多，不能及時回復，敬請諒解!親也可以直接下單，客服看到會馬上安排發貨的。

2、親，您好，我們非常重視您的光臨哦，只是非常抱歉，有急事暫時離開一會，回來后會盡快回復您，您可以先拍下哦，謝謝您的等待~~

3、親，非常抱歉，現在詢問顧客較多，回復有點慢希望您別介意，您可以先挑選好喜歡的型號，然后我再幫您解答。

4、親，不好意思，現在忙于打包發貨中，有事請留言，晚點給你回復，謝謝!

5、親，感謝您購置我們的產品，合做愉快，歡迎下次光臨。

6、親，本店所有產品均為品牌正品，支持專柜驗貨，假一罰十，可以放心購買哦。 7、您好，歡迎光臨XXX店，現在正在進行**活動，收藏店鋪還可以領取x元優惠券哦。

8、親，我們是廠家直接銷售，產品都是自己生產的，質量嚴格保證，這點請您放心哦!

9、親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，現在全場做活動，滿xx有活動，您看一下。

10、您好客服暫時不在，有事可以留言哦。客服小姐姐上線后馬上回復您。

11、親，請您放心，我們公司會給您一個滿意的解決方式，但您需要配合。

12、親，很抱歉，目前咨詢量大，并非有意怠慢，請您耐心的等候，我們會盡快的回復，感謝您的理解和配合。

13、親，給您造成的麻煩真是非常抱歉，我幫您查一下，請您稍等。

14、親，這款是有貨的，都是實際庫存，能看到的都是有貨的，親如果中意就可以拍下了。

15、親，我們是商城正品，質量都是有保證的，您這邊可以完全放心拍下哦。

16、我們賣的是貨真而且價實，請您放心購買。

17、親，您拍下的42個小時內就可以為您安排發貨的呢。

18、您好!很興奮為您服務，有什么為你可以為您效勞的!

19、親，您收到商品后有任何問題都可以來咨詢我們，一定會幫你處理好哦。

20、親，你拍下的商品還未付款哦，請盡快付款以便我們以最快的速度發貨哦。

21、您好，我需要為您看一下庫存單，麻煩您稍等。優秀內容簽名一句話致自己 22、親，非常抱歉，我們的定價已經是最低銷售價格了呢，沒有辦法再優惠啦! 23、親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，您可以放心拍哦O(_)O。

24、我們的質量是有絕對的保障的哦。不僅如此售后服務更是一流的哦!

25、您看中的是哪一款，請給我商品連接幫您查詢一下。

26、親，您好，非常高興為您服務了，有什么可以為您效勞的呢?

27、親，客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復哦，我已經變成三頭六臂了!

28、親，你拍下的商品還未付款哦，活動期間銷售很快，還請盡快付款哦。

29、親，我們店現在有優惠活動，請詳細瀏覽一下小店的公告，不要錯過哦。

30、親，很抱歉，活動期間發貨量大，我們會盡快在**時間內發貨，請您耐心等待，謝謝。

31、這款五金配件預售數量有限，建議您盡早預定哦，這樣到貨了就可以給您先發貨呢。

32、親，您稍等，我立即為您查詢。

33、您好，歡迎光臨【性福の誘惑】，很高興為您服務，祝您在本店購物愉快!

34、小店是不講價的，我們的商品都是廠家授權直銷，直接從廠家發貨，所以可以保證正品和質量，您可以放心購買!

35、歡迎自助購物，關于售后可前往“幫助中心”頁面了解詳情!

36、親~ 您有需要請隨時通知我，我會樂意為你服務。請收藏一下本小店，我們會不定期上新款。祝您網購愉快

37、親~ 您在我們店上買到的絕對是超值好寶貝，本小店超級實在的，沒有華麗的語言，只有勤勞的工作，好品質的寶貝，謝謝支持

38、親，收藏一下小店哦，以后有活動或新款上架方便直接聯系!

39、您好~ 歡迎光臨本小店，請問您觀看中哪些寶貝?我可以幫你介紹一下~ 我是客服“ ”~

40、現在淘寶的生意也難做呀，競爭也激烈，我們這個月的銷售還沒有完成任務呢，其實大家都不容易，何苦彼此為難呢?親再講價的話，這個月我們就要以淚洗面了，請親也理解一下我們的苦衷吧，好嗎?

41、我完全同意您的意見，但您應該知道價格和價值是成正比的吧?對于成人用品這種直接接觸身體的寶貝，更是要選擇最合適最好的。常言說：好貨不便宜，便宜沒好貨，所以，我們寧可一時為價格解釋，也不要一世為質量道歉。

42、親~~我們的產品價格非常實惠，直接按批發價發售，為的是節省雙方購買的時間與口舌!而且所以產品都是產家拿貨，都是正品!

43、這樣的價格親也可以開得出來，讓我真是好佩服哦，呵呵，看來我們合作的可能是比較小了，還請您多多見諒。如果您一定要走，真是非常遺憾，不過我們會隨時歡迎您再次光臨!”

44、親，一分價錢一分貨哦，我們都是正品，品質值得放心哦!

45、親，我們的寶貝都是正品哦。而且網上購物比線下購買省去了許多企業渠道和門店費用，所以商品一般比線下優惠哦!同時我們也很注重寶貝運輸的隱私性的，快遞包裝絕對看不出是什么產品哦!

46、非常感謝親對小店的惠顧，不過，對于初次交易我們都是這個價格的，當然在我們交易后您就是我們的老顧客啦，那么以后不論是您再次購買或者是介紹朋友來購買我們都是會根據不同金額給予優惠的。

47、親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復哦，我已經變成三頭六臂了!!!

48、親~，非常抱歉，離開一會，暫時不能回復您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等我哦!回來第一時間回復您!

49、親~ 不好意思!店主去忙了，可能沒及時的回復你!

50、親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來坐坐哦

今天就為大家整理到這里吧，其實淘寶客服不在線回復用語遠不止這些，涉及到客服忙碌、客服下班、客服臨時離開等等，店家可以根據不同情況回復不同禮貌用語。

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