對于淘寶的人工客服，大家應該都不陌生，雖然現在有AI智能客服輔助，但對于淘寶店鋪來說，人工客服還是必不可少的，小編今天為您帶來的就是淘寶人工客服回答客戶詢問的常用溝通話術，一起來看看吧。

1.親，在的哦，請問您喜歡本店的哪款寶貝了呢?我可以為您介紹的呢?

2.親，您好!真的非常的抱歉，有事請您留言一下，我們稍后會第一時間回復您好嗎?

3.小仙女，您好!本店的寶貝可以拍下的都是有貨的哦，這個請您放心，如果有看中的寶貝您就可以去拍下了哦!

4.親，您好!請問您是要哪個款的顏色的呢，我好去幫您查詢看一看寶貝是否有貨哦!

5.親，您好!您在本店看中的這款寶貝適合人群的范圍挺廣的哦，一般情況下30-36歲的人購買比較多的哦!

6.您好!真的很高興看到您購買本店的產品，這款產品的庫存不多了哦，您在方便時付款就可以了!這樣我們才好為您預留貨品哦，請您放心，收到您的付款后我們會盡快為您安排發貨的哦!

7.親，您好!看到您已經付款了，請您放心我們會盡快為你安排發貨的哦，非常感謝您購買我們的產品，如果之后您有什么需要都可以隨時反饋給我們哦，我們會盡快的為您解決的哦!

8.親，您好!發票的話本店都是可以給您提供的，如果您有需要的話請您一定要告知抬頭哦!

9.x，您好!真的很抱歉，您在本店購買的這款寶貝由于很暢銷今天已經沒有貨了哦,可能要過兩天才能到了哦，等貨到了我們再給您安排發貨,您看行嗎?

10.親，您好!真的感到非常的抱歉，您看中的這款產品本店已經是低價促銷的了呢，之后價格是會上升的哦，真的沒有辦法再優惠了哦，請您諒解!

11.親，您好!請您放心，本店的產品在發貨之前都是有做檢查的，保證質量是沒有問題的哦，如果您還是不放心的話，可以看看評價里面都是買家對我們家的肯定的。如果之后我們的寶貝還是出現了質量問題的話，本店是支持7天內無理由退貨的哦~

12.親，您好!真的感到非常抱歉，本店的產品的郵費都是由快遞公司這邊收取的哦，我們也只是代收的哦，真的是不能為您包郵的哦，請您理解!

13.親，您好!真的很高興看到您購買本店的產品，這款產品的庫存不多了哦，您在方便時付款就可以了!這樣我們才好為您預留貨品哦，請您放心，收到您的付款后我們會盡快為您安排發貨的哦~

14.親，您好!我們已經看到您支付成功了哦。請您放心我們會盡快為你安排發貨的哦，非常感謝您購買我們的產品，如果之后您有什么需要都可以隨時反饋給我們哦，我們會盡快的為您解決的哦~

15.親，您好!發票的話本店都是可以給您提供的，如果您有需要的話請您一定要告知抬頭哦~

16.親，您好!真的很抱歉，您在本店購買的這款寶貝由于很暢銷今天已經沒有貨了哦，我們已經安排人員去拿貨了哦，可能要過兩天才能到了哦，等貨到了我們再給您安排發貨好嗎?給您帶來不便，敬請諒解!

17.親，您好!您在本店購買的這款寶貝現在已經沒有貨了哦，還需要您再等一等哦，請您放心，今天之內是會給您安排發貨的哦，非常抱歉給您添麻煩了。

18.親，您好!非常感謝您的惠顧，請您放心，本店是會在第一時間為您安排發貨的哦，請您耐心等待一下，如果您收到貨品之后有任何問題請您及時聯系我們客服，我們會盡快的為您處理的哦，祝您購物愉快哦!未完待續，當然這些有很多類似的，只要去市調就能找到，但是做到的又有多少呢!

19.您好，親，已經為您修改好了價格，一共是***元，您方便時付款就可以了，感謝您購買我們的商品。

20.親,如果您很著急的話，我們建議您采用順豐快遞，但價格稍微貴一點。需要另外支付15元的快遞費用。

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