對于淘寶平臺的服裝店大家應該都非常熟悉，很多人閑來無事時就有逛淘寶服裝店的習慣，遇到自己喜歡的衣服都喜歡喝客服聊幾句，詢問一下衣服的細節，說道這里，想必您也猜到了小編今天為您準備的內容了吧，沒錯，就是服裝店淘寶客服常用溝通話語話術。

1、促成交易話術

(1)請稍等，我需要看一下庫存單，麻煩您稍等。

(2)購買多款商品的話，建議您使用購物車，將商品添加到購物車后一并購買支付，只統一收取一個運費，這樣您的郵費就不會重復支付啦。

(3)親的時間很寶貴，如果對我們的產品感興趣的話，還請盡快拍下付款哦，我們就可以馬上為您安排發貨了。

(4)這款是我們的鎮店之寶哦，評價和銷量都非常不錯，而且這款產品的庫存也不多了呢，喜歡的話要抓緊購買哦，不然就沒貨了。

(5)這款銷得很好的，我們也不能保證一直有貨的，需要的話還請您盡快決定哦。

(6)親，假設您現在購買，還可以獲得XX禮品。活動期間才有這樣的優惠哦，親及時決定就不會錯過這么大的優惠了……否則會很可惜的哦……

(7)親，不得不說您真有眼光，您好這件衣服的顏色(款式是)今年最新款，咱家也剛剛上新沒多久，但大家都特別喜歡，相信您是個時尚達人，選擇這款沒有錯，放心吧，親。

(8)親，您好本店的寶貝所標注的尺碼都是標準碼，親可以按照自己的平時穿的尺碼購買，如果方便的話您也可以把您的身高體重告訴我們，我們幫您選擇最合適您的款式，您放心購買。

(9)親，您好，這款寶貝有黑色和白色的，您可以根據您自己的喜好去選擇拍下就可以了哦~不過比較多人喜歡的是黑色款的哦~

2、安撫顧客話術

(1)抱歉讓親久等了，現在咨詢量大，回復比較慢，謝謝親的耐心等待。

(2)現在有多位顧客咨詢，我正逐一解答，并非有意怠慢，請親理解哦。

3、活動推薦話術

(1)親，您好本店是可以優惠和包郵的，但是這要達到一定的消費金額，最近本店在做買就送的活動您可以看一下 +鏈接或截圖。

(2)親，您好，**(店鋪名)XX為您服務!請問有什么可以幫到您的呢?現在我們**(店鋪名)在舉行“XXX”的活動，即日起，在本店任意購買兩件即可包郵，親愛的選好要的東東后，用購物車一起拍下聯系我修改郵費哦

(3)親，您好!這款是我們家的爆款寶貝哦，很多客戶買了也非常喜歡，也是大眾款式，比較容易搭配。或者你有看中了我們家其他款寶貝的，我可以為您介紹一下的哦。

4、發票話術

(1)親，您好!發票的話本店都是可以給您提供的，如果您有需要的話請您一定要告知抬頭哦~

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