1、我沒有錢?
我能夠理解你的感覺，特別是有關錢的情況，我發現我們的基本保養護理每天花不到?包零品的價錢(10元/天，每年就3650元)，??不能為錢?活，要為美麗?活。錢是創造財富，更要創造價值，要不然，可是錢在銀?，?在天堂。
2、我沒有時間，很忙?
太好了!我喜歡跟忙的?合作。她們往往很有能?，當然知道如何有效利?我們的時間性，姐，現在如果不注重肌膚的保養，??做事業，將來在這??可能會花更多時間。另外，不規律的?活，過度拼搏會導致?膚?黃、衰?、?斑，如果不?時使?有效產品，導致辭?膚問題的嚴重后果。強??也要的好的?體，好的??。如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過預約，讓您花最少的時間來呵護您的肌膚，好嗎?
3、今天沒帶錢，以后再說吧?
帶不帶錢沒有關系，我只是告訴您今天是我們的優惠?，全國統?的促銷活動，另外還贈送您美容卡。介紹產品只是我們的?項?作，我只是給您?點建議，反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定?嗎?你有卡嗎?附近有銀?，我們也以去您家?。今天才優惠，才能省錢，您能省XX錢(幫算帳)。放在銀?能有這么多的利息嗎?反正您?定會做美容，就應該?動，我知道，這點錢對您這樣的?來說?意思的。
1、你們的品牌也算高檔，什么緣故做工還不是專門好呢，你看這邊有線頭啊?
(1)感謝您告訴我那個狀況，我會趕忙跟公司反映，趕忙做出調整，真是感謝您，來，我幫您換一件讓您試穿，這邊請------
(2)哎呀!沒關系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請---
2、客戶想退換貨
(1)假如沒有周旋的空間，只能以換貨處理：如此吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜愛什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)
(2)確實是專門抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!您看如此好嗎?您告訴我您喜愛的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些差不多上我們今年的新款，里面確信有您合適的，您喜愛的是-
3、這種面料不太好，容易變形，刺人!
(1)不行意思，請問一下，是如何回事呢?(探詢緣故，是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)是如此的，-----(依照問題說明緣故)
(2)面料不太好?這問題我想了解一下，因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說，您能夠說說這種狀況嗎?
(3)假如面料本身確實會產生這種問題：是的!事實上每種面料他的保養方式和穿著方式差不多上不一樣的，專門像我們這種面料，因為我們這種面料的優點是-----因此客戶在保養和穿著上最好能夠------
服裝銷售話術：
1、您真好眼力，您看中的可是現在最流行的，最新推出的……
2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人，您對流行(材料)有這么專業的認識……
3、您真是行家，這么了解我們的品牌……
4、您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術。
