為了能夠更好的做好拼多多的售后工作，其實也需要對售后期限有深入的了解，同時還有很多的注意事項需要引起重視，我馬上給各位拼多多商家們分享。 一、退換貨時間期限 通常來說是15天，不過只要你向拼多多客服，官方客服那里申請的話，他那邊會自動幫你操作的，也...

接下來為大家介紹的是抖音小店評分每天都下降的處理辦法，以及相關規則。 一、抖音小店評分每天都下降怎么辦? 1、分析原因 因為dsr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等，針對問題一一解決。 2、數據統計...

其實在抖音平臺上面開店，肯定也需要做好抖店的評分，可是不少人都不知道應該要怎么做才能夠提升抖店評分，也不知道提升抖店評分的規則是什么，北抖星這就給各位介紹。 抖音小店平臺主要包括商品體驗分、物流體驗分、商家服務分。 所以我們可以從這三個板塊入手，...

網店客服外包是最近幾年興起的一種客服外包服務，因為網店客服外包具有降低客服成本提高店鋪轉化率等優勢因此深受各大店主歡迎，已經發展成為了一種流行趨勢。下面小編為大家分析一下關于選擇客服外包的一些顧慮。 1、如果你選的外包商不專業，很可能會觸犯行業的...

在短時間內，用戶通過抖音完成交易，完成了一次定單的評估，商家也可以回復商家的好評或差評。但是短視頻商品的評價與回復功能都不能被用戶和消費者濫用，一定要按照平臺的規定，來看看對評價及回復有什么規則吧。 1、抖音定單成交后，對用戶評價有什么時效要求...

拼多多退貨有運費險嗎?網上購物全過程中，退貨是很普遍的難題之一，針對退貨的運費難題，既是顧客也是賣家很關注的關鍵。那么到底拼多多退貨有運費險嗎?運費誰出?為了更好地可以確立的回應這兩個難題的回答，我刻意搜集了許多 有關運費險的專業知識，現在就把有關...

在抖音平臺上，商品如果有七天無理由退貨，那么會更吸引消費者的注意力，七天無理由退貨可以增加消費者的購物體驗，那么消費者購買商品后，申請七天無理由退貨需要什么條件?下面我們就來一起了解一下吧。 消費者想要申請七天無理由退貨的話，需要在商品物流信息顯...

假如要問，在網上購物的全過程中，買賣方最非常容易發生爭執點的地區是哪里，估算很多人都是會果斷回應，是退款退貨這一步，終究，雖然像淘寶這類網絡平臺都發布了七天無理由退貨服務項目，可是仍然不可以阻攔彼此各種各樣產生矛盾。實際上，在退款的全過程中，...

有很多新手商家，做無貨源，因為前期拍單發貨需要墊付資金，所以急于收回之前的投入，非常關心抖音小店提現的時間，包括提現周期、提現手續費等等。 今天我們就來一起說一說抖音小店提現規則。 1、抖音小店提現手續費是多少 不需要手續費。 抖音小店賬戶中心的貨款...

消費者們在拼多多平臺上面購物，如果當各位收到商品后發現不是很符合自己的心意，那么也可以選擇退貨，只是拼多多退貨到底應該怎么寄回去呢?馬上為各位揭曉答案! 拼多多退貨怎樣回寄? 若商品符合退換貨規則條件,客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯系...

沒有搞清楚抖音小店規則，運營抖音小店就很容易違規，嚴重者抖音小店直接封店。 如果抖音小店封禁后，一般都解封不了。雖然抖音小店解封不了，但我能告訴你抖音小店有哪些操作會有店鋪封禁的風險。為了避免抖音小店封禁的情況，下面這些違規操作你一定要知道。...

在抖音小店上面其實也有人想要做好三分鐘的回復率，但是卻不知道怎么去提升，也不知道影響店鋪回復率的因素有哪些，小萌今天就全面給各位介紹一下。 1、隨時關注店鋪數據，啟用自動接入會話功能 只有隨時關注店鋪數據，了解待處理留言和正在排隊的人數，才好分流...

拼多多網店是我們常用的購物平臺，當對產品內容不清楚的時候，第一想到的就是聯系客服，那么你知道拼多多網店客服是怎樣做的嗎?拼多多的客服要具備哪些專業知識嗎? 一、了解產品相關信息 對于客服來說，了解自己店肆產品是最基本的作業，淘寶客服是聯系店肆和客戶...

抖音現在的流量是非常大的，加上現在推出了電商功能，自然是吸引了不少商家入駐開店。跟其它電商平臺一樣，到抖音開店也有條條框框，如果商家不了解，很容易會踩坑的。其中這5點是大家都不可忽視的! 1、不得銷售法律法規及平臺禁止銷售的產品 抖音是有規定某些類目...

在拼多多網店里有一個不可或缺的崗位，那就是網店客服，可能有的人會覺得網店客服不就是回答一個客戶的問題嗎，很簡單的，回答的內容就那么幾項，設置一些自動回復就可以。 這樣想得肯定忽略了，人都是感情性的動物，同樣一個意識，不同的表達方式達到的效果是不...