1.達人帶貨口碑計算數據周期為()? A.近90天 B.近60天 C.近30天 參考答案：A 2.達人展示帶貨口碑的門檻是()? A.近90天帶貨生產簽收訂單量滿足30單 B.近90天帶貨生產支付訂單量滿足30單 C.近90天帶貨生產正常支付訂單量滿足30單 參考答案：C 3.以下哪項指標是新版帶貨口碑考核指標(...

【新版商家體驗分上線】小測 1.商家體驗分計算數據周期為? 答案：近 90天 2.商家展示體驗分門檻是? 答案：近90天正常支付訂單量滿足30單 3.關于體驗分三箱考核模塊權重占比，以下說法正確的是? 答案：全部勾選 4.以下那些指標是新版體驗分開合指標? 答案：商品差評率 5.以...

抖音電商是一個正在迅速發展的行業，越來越多的人開始加入其中。為了更好地了解和掌握這個行業，很多人選擇參加抖音電商考試，以獲取更多的知識和技能。本文將為您介紹抖音電商考試試題及答案20題，幫助您更好地了解和掌握抖音電商知識。 1. 抖音電商的主要營銷手...

抖音電商客服話術模板是一種基于抖音平臺的電商客服服務模板，該模板可以幫助電商客服人員更好地與客戶溝通交流，提供更加專業和高效的服務。下面我們來詳細了解一下抖音電商客服話術模板的相關內容。 一、問候語 首先，作為一名電商客服人員，在與客戶進行溝通交...

隨著抖音電商的不斷發展壯大，越來越多的商家開始在抖音平臺上開設自己的電商店鋪。為了更好地服務消費者，抖音電商平臺也開始推行新客服上崗考試，以確保客服人員具備必要的專業知識和技能，能夠為消費者提供高效、優質的服務。下面就讓我們來了解一下抖音電商...

抖音小店客服作為抖音店鋪的銷售人員，平時面對的顧客多種多樣，要解答的問題也是多種多樣的，要想應對如此多類型的顧客是非常考驗客服人員的服務技巧的。 一、顧客猶豫不決 客服在銷售過程中經常會顧客面對多件商品猶豫不決的情況，這時說明顧客對這幾件商品都非...

關于抖音小店客服考試近期網上還是有不少人咨詢的，不少小伙伴都是第一次參與考試，大家對里面的題目及答案信息也是一頭霧水。抖音小店飛鴿客服上崗考試答案是什么?為了取得好成績，大家對此次考試題目和答案都提前關注，下面來看下抖音小店飛鴿客服上崗考試答案...

1. 抖音商家違規積分分為A、B兩類積分，A、B兩類積分分別指__一般(違規積分)和(嚴重違規積分) [填空題] * 2. 商家被平臺停業整頓7天，扣除5000保證金，是以下哪種情形導致?單選題() [單選題] * A.一般違規累計12分 B.嚴重違規累計4分 C.嚴重違規累計8分(正確答案) D.嚴重違規累計...

尊敬的抖音小店合作伙伴，您好!本試卷旨在了解您在抖音平臺運營中實際面臨的困難和問題，我們將根據您考試中遇到的問題，作出更有效的培訓及解決方案。參加新入駐商家重要規則測驗，解鎖開抖店一定要知道的那些事! 1、商家為什么使用售后小助手 A、提高效率 B、降低...

抖音小店的商家注意了，抖音于近日公示了關于《商家體驗分規范》修訂的意見征集，商家體驗分對商家來說至關重要，會對店鋪運營產生很大影響，所以商家們要來關注抖音會對體驗分進行哪些方面的調整?首先，商家們要明白。體驗分是什么 體驗分是反映抖音商家店鋪綜合...

我們開一個要過新手期，需要成單量、、好評、不違規等等條件。更新的規則中，平臺對抖音小店新手村商家又有新要求了。新開的抖音小店，商家要在“新手十字星”頁面通過四個維度進行新手學習。那么抖音小店新手考試怎么考?我們來看看抖音小店新手村考試答案吧! 一...

抖音小店和櫥窗知識的考試試題 1.小店產品可以發布視頻帶貨嗎? [單選題] * A、可以(正確答案) B、不可以 2.商品櫥窗可以直播帶貨? [單選題] * A、可以 B、不可以(正確答案) 3.POI 不需要其他操作，可以直接申請 [單選題] * A、錯(正確答案) B、對 4.申請開通櫥窗只要實名認證，發...

隨著社交媒體的興起，抖音成為了全民熱愛的短視頻平臺之一，同時也變成了許多人開店的地方。但是，開店容易經營難，如何保證店鋪的正常運營呢?這就需要對抖音小店進行考核。本文主要講述抖音小店考核客服在線時間。 抖音小店考核的意義非常重要，它可以確保店鋪的...

抖音小店是一個新興的電商平臺，它的成功離不開一個重要的因素——優質的客服。因此，如何考核客服人員是每個抖音小店主都需要關注的問題。 在考核客服人員之前，我們需要先制定考核標準。 一、考核標準需要滿足以下條件： 1、具有可操作性：不能過于瑣碎，也不能...

隨著社交電商的興起，抖音小店已成為很多商家開展業務的重要平臺。但是，抖音小店作為新興店鋪，客服績效考核標準還未得到統一規范和制度化。為了提高客服水平，提升顧客的購物體驗，制定客服績效考核尤為重要。 制定客服績效考核需要明確業務目標，例如銷售額、...