面試時，求職者應該向面試官展現你的抗壓能力，因為在客服工作中常常會遇到各種類型的客戶，故意為難、刁難你，甚至讓你的工作無法進行下去。...
1、注重積累實際資料，因為房地產市場的行情是不斷變化的，所以，積累資料非常重要。投資者如有必要的話，應該對您感興趣的房地產資料不斷積累，以分析該房地產的價格趨勢，從而為適時購買房地產奠定良好的基礎。
2、注重積極實踐經驗，并融通理論來指導實踐。購買房地產，是項實踐性極強的活動。購買者必須積極參與購買房地產實踐，從中培養購買修養，總結實踐經驗，并輔之以理論指導，這樣在房地產市場上才能不犯大的錯誤。
3、掌握房地產節奏。雖然房地產市場長期價格趨勢是上升的，但由于各種條件變化，其價格也是波動頻繁的，短期內還會有下跌的趨勢。因此，要把握住房地產市場價格節奏變化，不要操之過急，以避免不必要的損失。
4、抓住主要矛盾。在購買房地產的整個過程中，充滿著各種矛盾，如政治和經濟因素，盈利和供求關系的矛盾等。房地產購買者應對各類矛盾的作用程序進行衡量，從中找出主要矛盾加以解決。這樣才能在復雜的因素中找出決定的因素，從而解決購買者主觀愿望與客觀實際的矛盾，為購買房地產進行最后決策。如在整個政治經濟環境比較穩定時，購買者應注重考察房地產業的變動和市場趨勢，反之，如果經濟環境不穩定，購買者就應及時分析經濟形勢，做出正確的決策。
5、做到基本正確。美國著名經濟學家西蒙，是決策論的著名代表。他在論述決策的原則時指出，決策不可能實現最大化的原則。所謂最優、最好的方案，只不過是一種理論上的抽象而已。所以，在進行決策時，只要采納一個“令人滿意”的方案即可決策。...
1.了解產品首先客服要了解淘寶規矩，對店肆產品有滿足的了解，了解其特色和功能;知道產品合適什么樣的人群，當買家咨詢產品時，能夠依據買家自身需求來解決問題。
2.自動出擊當看到有買家加自己為好友的時候，應該自動先打招呼，自動詢問買家有什么需求或者疑惑，給買家留下良好的第一印象。當買家呈現購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，客服可采用“二選一”的技巧。例如，“請問您是要那件白色的上衣仍是粉色的呢?”此種“二選其一”的問話技巧，其實便是你幫他做決定，只要買家選中一個，便是下決心購買了。
3.優惠攻略在大促活動時期，把店肆優惠及時傳達于買家。當買家詢問產品時，客服可推送產品優惠套餐，添加客單價。當買家拍下寶物后，贈送與產品相關的小禮物制作驚喜。
4.議價策略當遇到買家討價還價時，客服要扭轉買家思路，與買家斗智斗勇。例如這樣回答“親我們都知道廉價沒好貨，好貨不廉價的道理，最好的產品往往也是最廉價的，因為您用的時刻長，并且用的也舒適，第一次就把東西買對了不用再花冤枉錢，帶給您的價值也高，您說是嗎?”
5.饑餓營銷通常來說，人們越得不到或買不到的東西，就越想買。客服可利用這一心思，巧妙敦促買家拍下寶物。例如“親，這款產品售完不會再補貨了哦，如果有需求請及時購買哦!”等等。當然，前提是產品質量要滿足好。
6.訂單催付當遇到拍下寶物卻沒有付款的買家，客服要掌握催款時刻，要態度親熱，用語得當。例如上午單，當日12點前進行催款;下午單，當日17點前催款，黃昏單，單當日10點前催款;深夜單，次日10點今后催款。當然這里可以運用第三方東西來完成，比方運用一些批量催付的東西，篩選恣意時刻段的訂單未付款訂單進行批量催付。...
1、心理素質
每一個客戶都希望碰到熱情、有活力和有感染力的客服，對于有一點購買意向的客戶來說，好的客服就是非常重要的了。客服應具備良好的心理素質，在客戶服務的過程中，客服承受著各種壓力、挫折，沒有良好的心理素質是不行的。
2、品格素質
一名優秀的網店客服人員應該熱情主動的服務態度每一位顧客，對其所從事的客戶服務崗位充滿熱愛，要有謙和的態度，忠誠于企業的事業，真誠對待每一個人。
3、技能素質
客服要在第一時刻答復買家的咨詢，并且答復要句句到位，不能答非所問，才可以引導買家了解產品。優秀的客戶服務員應具備高超的語言溝通技巧及談判技巧，只有具備這樣的素質，才能讓客戶接受你的產品并在與客戶的價格交鋒中取勝。
4、對產品的完整透徹的認識
客服應有豐富的行業知識及的專業技能，網店客服人員還應該具備敏銳的觀察力和洞察力，一個有著專業知識和良好溝通技巧的客服，可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問，更快速地對買家售后問題給予反饋，只有這樣才能清楚地知道客戶購買心理的變化。...
1、把握好跟單時間，不可急功近利。
有的客戶不直接拒絕，也不下決定，這類客戶很可能是出現資金問題或者是還在和同類產品進行比較，這類客戶是需要短期爭取的客戶，但對于這種客戶不要跟得太緊，一周一個電話比較合適。
有一種客戶，就是言語上已經談妥，卻遲遲沒有簽合同，這類客戶能及時拜訪的話一定要面談為好。不能面談的，一定要通過電話問清楚客戶還存在什么困難，及時幫客戶解決。
還有些客戶不購買產品，可能只是問問價錢，或者并不是真的需要產品，對于這樣的客戶，我們完全可以把他們列入需要長期爭取的客戶。
因此，對于這類客戶，我們更不可能急功近利，因為一旦 讓客戶感受到我們給予的壓力，他們甚至會斷絕與我們的往來。這種客戶的跟單周期可以長一些，一個月一次為好。
2、跟單的心態要平和。
一些銷售員不是從客戶的利益出發，不關心客戶的問題，一味地要求客戶同意簽單。
跟單久了，客戶卻還是拒絕時，就惡語傷人、胡攪蠻纏，終只能讓客戶討厭，讓客戶感到不是在談業務而是一 種騷擾。所以，跟單一定要從長遠出發，以交朋友的心態反而更容易成功拿到訂單。
3、做好跟單登記工作。
比較好寫清楚日期和簡單的情況，做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的比較好方式。因為有了登記，也就把你的跟單變得有計劃和有目標。
注意：一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶，這樣不但達不到跟單的目的，還會引起客戶的反感。...
濟南稼軒學校2022年計劃招收初一新生500名。采取分類計劃、同步招生的辦法;各類計劃單獨使用。
1.面向社會電腦隨機派位，計劃招收100人;
2.歷城二中教育集團職工子女，計劃80人;
3.合作辦學單位職工子女，計劃40人;
4.歷城區委區政府認定的雙招雙引優秀人才子女，計劃30人;
5.歷城二中教育集團成員校學生，計劃250人。
6.收費標準
按辦學成本核算，現執行收費標準，學費和住宿費共計27200元。...
二級建造師資格后審所需材料：
1、準備資料
《資格考試報名表》1份，《二級建造師執業資格考試資格審查匯總表》一式3份。
2、各種復印件
學歷原件及復印件，身份證原件及復印件，職稱證書原件及復印件（僅限申請免部分科目考試者）。
3、工作經歷
上述材料經現場核實后應恢復原狀，并保留復印件。候選人及其所在單位應對各類證件的真實性負責，各類證件的復印件應加蓋單位公章，并標明與原件相同。
4、證書復印件
一級、二級建造師臨時執業證書或一級、二級項目經理資格證書原件及復印件（僅適用于申請部分科目豁免的人員）。
5、工作證明
工作證書可以由你現在的公司頒發。在一般的現場審核中，只要你仍然查看你的畢業證書的真實性以及你的畢業年份是否符合注冊要求。...
內容審核的一個主要作用就是為企業內容安全把關。互聯網時代，對于很多企業尤其是互聯網內容企業來說，內容安全是企業的生死線。涉黃、暴恐、違禁、不良價值觀、廣告等都是內容審核需要發揮作用，甄別出來的內容風險。...
1、計劃管理 ：通過預測、規劃、預算、決策等手段，把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。
2、組織管理 ：建立組織結構，明確責權關系，以使組織中的成員互相協作配合、有效實現組織目標。
3、物資管理：對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。
4、質量管理：對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。
5、成本管理 ：圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、計劃、控制、成本核算、分析、考核等。
6、財務管理 對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。
7、勞動人事管理 對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。
8、營銷管理。是企業對產品的定價、促銷和分銷的管理。
9、團隊管理。指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標。
10、企業文化管理。是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊。...
1.現場審核：《造價工程師初始注冊申請表》（申請人的近期1寸免冠彩色證件照片、身份證復印件粘貼于申請表空白處）。
2.通過系統上傳彩色掃描件
（1）《造價工程師初始注冊申請表》;
（2）造價工程師執業資格證書;
（3）申請人身份證;
（4）與聘用單位簽訂的勞動合同;
（5）繼續教育合格證明（自資格證書簽發之日起1年后申請的提供）;
（6）外國人就業許可證書、臺港澳人員就業證書（外國人、臺港澳人員提供）。
其他特殊情況需要提供的申請材料掃描件按照系統要求上傳。...
