外包網絡客服一般有3種收費標準方案：專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。
1.專職坐席：根據店鋪情況和要求，一般收費固定4500-5500元每月不等，可以約定績效考核;
2.底薪加提成：一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
3.咨詢量收費方式：一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎，性價比比較高。...
淘寶客服外包好處和優勢一般有這些表現：
1、 管理更加的規范，服務更優質
客服公司都有專門的管理部門進行客服管理，客服不定期的也會進行培訓和考核，客服公司的服務會更加的優質。
2、 免除您繁瑣的事宜
外包公司會提供固定的辦公場所，社保，客服的福利等等，不用您再為這些瑣事費心，煩惱。
3、 減少各項成本
選擇外包后您可以花最少的錢，讓您更專業的客服為您的店鋪服務，給店鋪創造更大的價值。
4、 提高顧客的滿意度
客服公司有完善的服務體系，客服具備專業的溝通和銷售技巧，讓顧客能愉快的進行購物，進一步提升顧客的滿意度。
5、 客服不離職
外包公司人員眾多，客服組建團隊工作，工作更熱情，公司賞罰分明，有升值的空間，客服穩定流失性小。
6、客服經驗豐富
外包公司招聘的客服都是具備實戰經驗的客服，服務質量高，可以提高店鋪的轉化率，客服在線時間長，能夠為店鋪增加銷量。...
雖然銷售話術看起來都比較實用，但是隨著時間的推移。模板話術的作用，會越來越沒有什么作用。不是太生硬，就是幾乎沒有什么效果。所以個人感覺淘寶銷售話術沒什么大用。...
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、合營手勢向顧客推薦。
4、合營商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。...
1. 普通話：面試的時候一定要注意使用普通話，普通話要標準。（期間面試官可能會提醒，切記注意普通話標準!）
2. 打字要求：每分鐘三十字左右，遇到不會的可直接跳過接著打會的，切記不要耽誤時間，未面試期間可在家練習，輸入法就是常用的搜狗輸入法。
3.認真填寫簡歷：注意填寫簡歷的時候注意填寫速度，不要太慢，注意書寫工整，不可太潦草。
4.客服崗位需要具備較強的溝通能力，面試時要與面試官主動溝通。不要過于沉悶，不說話。
5.穩定性是面試官考察的重點之一，在填寫簡歷時，做好簡歷優化。在和面試官溝通時，注意展示自己對勝任工作的信心，多給面試官肯定答復，要表現出強烈的工作意愿，表現出在公司長久發展的打算。...
接待開場白：
親，您好，非常高興為您服務了，有什么可以為您效勞的呢?
親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，現在全場做活動，滿xx有活動，您看一下。（推出活動特款）...
找一下客服寶的官方客服吧，這個問題比較專業，還是找客服包官方吧。...
1、 把想說的話全部寫下來：把想說的話全部寫下來能夠將混亂的思緒整理好.
2、 然后在給予修飾：反復地念過幾次以后聽取他人的意見并參與其他的書籍給予修飾.
3、 反復的練習：發出聲音念出來或者利用錄音機反復地練習.
4、 使用看看：訪問前不但要預習而且要實地運用看看.
5、 看看效果后再給予改善：是不是有不合適的地方是不是能夠更好而給予改善....
標準銷售話術有：
1、查詢客戶基本信息
2、問候、自報家門
3、停頓、等待回應
4、了解需求、探尋認知
5、介紹產品（優勢劣勢介紹、從宏觀看微觀、從全行業看客戶企業）
6、好處、利益介紹
7、添加微信、微博等其他聯系方式，方便資料傳送及后期溝通
8、保持關注，促進成交
9、后期維護，促進更多轉介紹...
做跨境電商找貨源可以這樣找：
1、收集一些采購網站，采購信息等;
2、在一般批發市場尋找外貿貨源;
3、各種展會、交易會尋找外貿貨源;
4、購買庫存積壓或清倉處理產品。...
