3條回答

一花一樹開

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回答數：23   被采納：0  2022-11-07 11:22

客服外包的收費大體上是兩種方式
1.短期的，只有活動幾天的時間，這種是根據雙方商量客服一天的固定費用
2.長期的客服外包，這種是按照每月固定的底價加上銷售提成的。
具體的價格還是最好和他們詳細咨詢商談

漫步云端

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回答數：32   被采納：0  2022-11-08 10:51

外包網絡客服一般有3種收費標準方案：專職坐席固定薪資、底薪加提成收費方式、按咨詢量收費方式。
1.專職坐席：根據店鋪情況和要求，一般收費固定4500-5500元每月不等，可以約定績效考核;
2.底薪加提成：一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;
3.咨詢量收費方式：一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎，性價比比較高。

海闊天空

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回答數：30   被采納：0  2022-11-11 10:56

幾百一個月，幾千一個月的都有，看你家具體需要什么樣的客服了。