2條回答

志在四方

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回答數(shù)：33   被采納：0  2022-10-29 11:13

1.顧客問題里含有人工這樣的字眼時，就會自動跳轉人工服務頁面。
2.客戶情緒消極、激動的時候，也是會自動轉人工的。
如果不想使用，可以在設置里取消的。

漫步云端

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-10-31 10:45

找一下客服寶的官方客服吧，這個問題比較專業(yè)，還是找客服包官方吧。