拼多多自建客服和外包客服的區(qū)別可以分為三點：
1、自建客服：能力缺乏，沒有經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)，缺少經(jīng)驗。
外包客服：經(jīng)過長期客服專業(yè)培訓(xùn)，進行嚴格篩選，具備專業(yè)素質(zhì)，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
2、自建客服：不容易管理，服務(wù)質(zhì)量無法得到保證。
外包客服：實時對店鋪數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)進行反饋以及搭建溝通平臺，服務(wù)穩(wěn)定讓客戶滿意。
3、自建客服：對產(chǎn)品缺乏專業(yè)知識的掌握，不熟悉店鋪商品。
外包客服：客服人員均按行業(yè)、產(chǎn)品劃分，專注其所屬領(lǐng)域，針對產(chǎn)品、品牌等專業(yè)課程進行培訓(xùn)，前期對賣家店鋪進行整體全面調(diào)研，并對細節(jié)進行分析、反饋、改進，提升服務(wù)效率。...
1.簽訂的勞動合同不同
正式員工是與用工企業(yè)簽訂正式勞動合同，勞務(wù)派遣員工的與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同。
2.享有的勞動待遇不同
被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利。用工單位應(yīng)當(dāng)按照同工同酬原則，對被派遣勞動者與本單位同類崗位的勞動者實行相同的勞動報酬分配辦法。用工單位無同類崗位勞動者的，參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。...
區(qū)別就在于外包客服更穩(wěn)定，即使有流動也不需要自己操心，且成本也要更低一些。...
現(xiàn)在的熱線電話客服外包公司不是都可以試用三天，不滿意再退款嗎?你可以先試用三天，滿意在簽合同，在合同里規(guī)定好服務(wù)質(zhì)量，達不到要求就不支付服務(wù)費。...
可以從公司的規(guī)模、公司的管理模式、客服人員的專業(yè)度、合作過的企業(yè)等方面綜合考慮。...
找淘寶外包客服服務(wù)商，第一服務(wù)商要有穩(wěn)定的辦公地點;第二服務(wù)商要占據(jù)客服優(yōu)勢，這里的客服優(yōu)勢不止是客服的數(shù)量，要包括客服的質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力）;其次要看服務(wù)商的客服管理制度是否嚴格;最后要有同類目的服務(wù)經(jīng)驗。...
客服外包是一個新興的行業(yè)，是由電商行業(yè)細分出來的，興起的時間并不是特別長，因此行業(yè)內(nèi)還存在著一些缺陷，不過因為電商行業(yè)內(nèi)需要的專業(yè)客服人員特別多，所以這個行業(yè)的未來發(fā)展還是可期的。...
因為外包的淘寶客服晉升空間大（這是淘寶店主無法提供的），員工更穩(wěn)定，有利于店鋪的長遠發(fā)展。...
因為外包平臺的客服監(jiān)控管理更嚴格，客服服務(wù)質(zhì)量更有保障。...
1.營業(yè)執(zhí)照影印件
2.對公銀行賬戶
3.法定代表人的身份證影印件
4.企業(yè)委托書，必須蓋有公司公章或者財務(wù)專用章，不能是合同/業(yè)務(wù)專用章
5.代理人身份證影印件
6.結(jié)算銀行信息、結(jié)算銀行卡號...
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