討價(jià)議價(jià)是淘寶客經(jīng)常遇到的問題，也是讓客服比較頭疼的，有沒有什么方法既能夠留住買家，又能夠不降價(jià)銷售?這就要看淘寶客服有關(guān)價(jià)格的話術(shù)技巧了。

一、價(jià)格能再少點(diǎn)嗎?這款能不能再少點(diǎn)?

例句1：親，我們家產(chǎn)品是正規(guī)渠道進(jìn)貨，價(jià)格已經(jīng)比線下店鋪低很多啦!今天一個(gè)顧客一下子買了5件都是這個(gè)價(jià)格呢~

例句2：親，非常抱歉哦，價(jià)格是公司統(tǒng)一規(guī)定的，我們客服是沒有權(quán)利改價(jià)的，謝謝親的理解哦 ~

二、我支付寶密碼忘記了，能不能退到其他賬戶里面?能不能退到銀行卡里面?

例句1：親，是可以退到其他賬戶的，就是我們財(cái)務(wù)比較麻煩點(diǎn)，那麻煩親不要點(diǎn)退款申請(qǐng)哦，給我確認(rèn)收貨并好評(píng)下，我讓財(cái)務(wù)馬上給親轉(zhuǎn)過去!

例句2：親，支付寶密碼忘記了對(duì)您賬戶不安全呢，您稍等，我給您找下淘寶客服電話，您打電話咨詢下把密碼找回來吧，下次可別忘記了哦~

三、送不送東西啊?

例句1：親，不好意思哦，我們節(jié)假日才有禮品的，到時(shí)候我一定第一時(shí)間通知給您哦。

例句2：親，如果收藏我們店鋪，我會(huì)送您一份神秘禮品哦!

這里親可看看我的化妝品排行榜網(wǎng)就是因?yàn)闆]注意客服技巧，轉(zhuǎn)化率很低。

四、最低多少錢啊?能再給個(gè)折扣嗎?

例句1：親，這個(gè)價(jià)格已經(jīng)很低了哦，對(duì)于初次交易我們都是這個(gè)價(jià)格的，今天您拍了我把您的名字備注下，以后您再來購買，我一定給親爭(zhēng)取最大的優(yōu)惠。

例句2:親，這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是我們的最低價(jià)了，謝謝親的理解哦!您的眼光真不錯(cuò)，這款我們一直賣的很好呢。

五、你們價(jià)格怎么這么貴?別家賣的比你們便宜呢?

例句1：親，公司的產(chǎn)品不是隨意定價(jià)的哦，什么樣的產(chǎn)品賣什么樣的價(jià)格，相信親也看到我們的客戶評(píng)價(jià)了吧，不然您也不會(huì)來我這里呢!

例句2：親，一看您就不是貪便宜的人，一分價(jià)錢一分貨嘛!現(xiàn)在淘寶上仿品也很多哦，親在買的時(shí)候也要注意分辨~不然買到質(zhì)量不好的，也花了冤枉錢呢，您說是嗎?

六、不優(yōu)惠我就走了啊?

例句1：親，通過剛剛的了解，覺得您也特別識(shí)貨!相信您也非常關(guān)注該產(chǎn)品的價(jià)值。對(duì)于其他商家的行為，我們是無法干涉的，我們不少老客戶經(jīng)常在我們店買了又買，他們是知道的，我們提供的不僅僅是低價(jià)格，更重要的是高價(jià)值!相信我們的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)讓親滿意的~

例句2：親，您是覺得和您的心理價(jià)位有差距還是別家**我們低呢?(顧客回答：如果屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)位)，說：哦，這個(gè)價(jià)格也太低了呀，換著我，我還真不敢買喲。這樣吧，價(jià)格是不好低的，我?guī)湍暾?qǐng)一個(gè)代金券吧?其他顧客可是沒有這樣的特別照顧哦!

例句3：親，這樣吧，我們聊來聊去，都挺辛苦，我也看出您購買的誠意了，算了，真是磨不過你呀，我?guī)湍暾?qǐng)一個(gè)禮品送給您吧?其他人可是沒有這樣機(jī)會(huì)的呢!

希望以上淘寶客服有關(guān)價(jià)格的話術(shù)技巧能夠幫助到屏幕前的您，感謝您的閱讀，小編將在您的支持下更新出更好的文章。

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