【導(dǎo)讀】
成本高。拼多多網(wǎng)店自聘客服不管是從招聘，培訓(xùn)，管理，還要準(zhǔn)備辦公設(shè)備，場(chǎng)地，等等一系列的事，店主要花費(fèi)大量的成本。而正規(guī)的外包公司，擁有自己固定的辦公場(chǎng)地，辦公設(shè)備，員工的宿舍等等，解決了店主一系列的麻煩，花最少的成本，為店鋪創(chuàng)造更大的價(jià)值。
成本高。拼多多網(wǎng)店自聘客服不管是從招聘，培訓(xùn)，管理，還要準(zhǔn)備辦公設(shè)備，場(chǎng)地，等等一系列的事，店主要花費(fèi)大量的成本。而正規(guī)的外包公司，擁有自己固定的辦公場(chǎng)地，辦公設(shè)備，員工的宿舍等等，解決了店主一系列的麻煩，花最少的成本，為店鋪創(chuàng)造更大的價(jià)值。
招聘難。拼多多店主往往陷入招聘，培訓(xùn)的死循環(huán)，網(wǎng)店的自聘客服還要幫助店主進(jìn)貨，發(fā)貨等等，工作比較繁瑣，不固定，工作沒有辦法提高。而外包公司有自己的培訓(xùn)和管理體系，擁有自己的培訓(xùn)和管理部門，客服通過考核之后進(jìn)行上崗，客服工作團(tuán)隊(duì)工作有嚴(yán)格的考核制度，有職業(yè)的規(guī)劃，晉升空間大，工作更有熱情。
轉(zhuǎn)化率低。網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率就是網(wǎng)店的收入，自聘客基本都是固定工資模式，客服工作懶散，純粹就是混日子。而專業(yè)的客服外包公司能夠?qū)⒖头男剿c網(wǎng)店的收益相結(jié)合，客服拿著比較低的底薪，想要拿高薪就要自己去銷售，大大提高了客服的工作興趣，同時(shí)改善了網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率低的情況。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡單客服難題。
