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客服問題多,就找萌萌客
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    淘寶寶貝詳情頁如何提升轉(zhuǎn)化率?

    作者:萌轉(zhuǎn)化  發(fā)表時間:2024-04-27 16:04
    【導(dǎo)讀】
    我們可以對比競對,調(diào)整定價,增加好評買家秀等來提升競爭力,而產(chǎn)品吸引力不夠,我們則需要做好產(chǎn)品包裝,比如主圖、詳情頁。今天就來給大家講講,淘寶寶貝詳情頁該如何布局提升轉(zhuǎn)化率! 一、詳情頁的作用 作用1:介紹產(chǎn)品信息,減少售前客服咨詢工作量 通常寶貝詳情頁上都會詳細介紹商品的信息,通過瀏覽詳情頁,買家就可以清楚的知道自己想問的問題,這樣可以避

    我們可以對比競對,調(diào)整定價,增加好評買家秀等來提升競爭力,而產(chǎn)品吸引力不夠,我們則需要做好產(chǎn)品包裝,比如主圖、詳情頁。今天就來給大家講講,淘寶寶貝詳情頁該如何布局提升轉(zhuǎn)化率!

    一、詳情頁的作用

    作用1:介紹產(chǎn)品信息,減少售前客服咨詢工作量

    通常寶貝詳情頁上都會詳細介紹商品的信息,通過瀏覽詳情頁,買家就可以清楚的知道自己想問的問題,這樣可以避免一些對產(chǎn)品信息不了解的售前咨詢。

    作用2:展示商品價值,促進買家下單轉(zhuǎn)化

    詳情頁對于店鋪而言是吸引買家下單轉(zhuǎn)化很重要的一個頁面,當買家點擊寶貝主圖進入店鋪看到的就是詳情頁。我們需要通過詳情頁來更全面的把商品展示給買家看,讓買家對商品更了解,更有購買欲。

    作用3:說明購物售后流程,減少售后糾紛

    在詳情頁內(nèi)說明購物須知,售后服務(wù)流程等,盡量避免不必要的售后糾紛問題。

    二、詳情頁的核心要素

    1、商品參數(shù)

    雖然有一些買家買東西都不看詳情的,但大部分還是會仔細看詳情頁,看產(chǎn)品參數(shù)了解是否適合自己。當我們寶貝詳情頁缺少參數(shù)介紹時,很多想買又怕不適合自己的買家就會開始糾結(jié)猶豫,對商品興趣很高的買家會咨詢客服,而興趣本身就不太高的買家就可能去看別人家的商品了。

    2、商品賣點

    一開始買家是因為主圖被吸引進來的,我們?yōu)榱俗屬I家付款購買,需要通過詳情頁加強寶貝的賣點,直擊用戶痛點,告知買家為什么要買我們的寶貝,買了之后有什么益處。

    3、購物保障

    購物保障是為了增強買家對店鋪的信任感,讓買家放心購買。比如告知買家支持7天無理由退換貨,免費贈送運費險。

    4、活動說明

    如有活動促銷,詳情頁則需要介紹清楚活動信息,宣傳活動力度,刺激買家加購下單。

    5、關(guān)聯(lián)銷售

    關(guān)聯(lián)銷售可以更多的展示店鋪其他商品,有帶動其他商品轉(zhuǎn)化的幾率,能夠有效提升客單價。

    淘寶寶貝詳情頁如何提升轉(zhuǎn)化率?

    三、詳情頁布局技巧

    1、首屏——黃金展示位

    詳情頁首屏先放商品整體展示和賣點,詳情頁第一屏能吸引住買家,買家才會繼續(xù)往下看。

    2、第二到四屏——補充細節(jié)場景化

    當買家繼續(xù)往下看詳情頁是,我們就需要給買家展示更多他們想看到的細節(jié),比如尺碼表、尺寸展示。換位思考假設(shè)自己買這款商品時會關(guān)注哪些點,把這些點展示出來,并進行場景化。給買家營造出想象自己購買產(chǎn)品后可以實現(xiàn)什么,可以做什么。

    3、第五到六屏——提升用戶信任感

    提升用戶信任感主可以通過這些來實現(xiàn),一個保障商品質(zhì)量,展示商品資質(zhì)證書、產(chǎn)品對比圖之類的,一個是通過買家好評,用戶推薦來證明產(chǎn)品的可靠,最后就是售后保障,支持退換貨,支持運費險。

    4、第七屏——推薦搭配購買

    設(shè)置推薦購買的商品,一個是為了減少店鋪的跳出率,一個是為了提升客單價。萬一買家沒最后沒看上這款商品還可以看看店里其他的。

    5、特殊時期,活動信息優(yōu)先展示

    在促銷活動時,活動信息,優(yōu)惠券領(lǐng)取入口可以放首屏或者第二屏優(yōu)先展示出來,因為活動往往需要大量的曝光,來刺激用戶的購買欲,提升活動參與度。

    因為現(xiàn)在買家購物的時間是非常碎片化的,詳情頁不建議設(shè)置過長,內(nèi)容過多,太多買家反而沒有耐心看完。所以我們的詳情頁要精心優(yōu)化,選重點,精簡展示,讓用戶看得更舒服的同時把我們先傳達的信息表現(xiàn)出來。

    大家要重視寶貝詳情頁,換做我們自己去網(wǎng)購,商品詳情介紹都沒有,大家敢方心購買嗎?關(guān)于詳情頁的不僅就給大家分享到這里了,還沒有做好詳情頁優(yōu)化的賣家朋友快行動起來!

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