對于一名剛出社會的人來說，如果今后想在電商行業(yè)一直做下去的話，選擇京東這個平臺是非常不錯的，即便現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工資很低，但是在京東里面鍛煉了，對今后往其他平臺或者是運(yùn)營崗位都是非常有幫助的。
在京東上有很多店鋪是屬于自營店鋪，所以這些店鋪的客服都是京東的官方客戶，他們的上下班時間都是固定的，在非上班時間咨詢的話就沒有人工接待了，那么京東客服工作時間是到幾點(diǎn)呢?下面介紹下。
京東客服工作時間到幾點(diǎn)?
京東商城客服的上班時間為：上午9:00到下午18:00。
以下是京東商城客服的電話聯(lián)系方式：
1、京東商城客服熱線950618
2、京東商城客服熱線400-606-5500
3、京東物流服務(wù)熱線950616
4、京東金融個人業(yè)務(wù)95118
5、京東企業(yè)采購專線400-026-0000
京東客服一般工資是多少?
目前，市場上招聘京東客服的工資都是4000-6000以上，如果是實(shí)習(xí)生的話，相對來說會低點(diǎn)，但是還是要看文憑。
京東客服的工作內(nèi)容是什么?
1、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)用戶的電話回訪、及時跟進(jìn)處理客戶的投訴問題;
4、及時對每天的工作情況進(jìn)行反饋，做好日志;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
做京東客服有前途嗎?
對于一名剛出社會的人來說，如果今后想在電商行業(yè)一直做下去的話，選擇京東這個平臺是非常不錯的，即便現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工資很低，但是在京東里面鍛煉了，對今后往其他平臺或者是運(yùn)營崗位都是非常有幫助的。
做客服可以先從簡單的溝通交流開始，然后慢慢掌握平臺的規(guī)則，然后學(xué)習(xí)前輩們的運(yùn)營技術(shù)。大家千萬不要認(rèn)為客服只需要會簡單的交流技巧，你還必須了解店鋪、對于用戶的問題進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確地解答等。
不管是做淘寶客服還是京東客服，其實(shí)同樣是客服，為什么有的人就能做的很好做的很輕松，有的人就巴不得顧客不要找上門來問這問那的，態(tài)度決定一切，不管是客服也好，還是運(yùn)營，甚至是各行各業(yè)，態(tài)度決定一切。
京東客服的工作時間上午九點(diǎn)到下午六點(diǎn)，超過這個時間可能就沒有人工接待了，如果是京東第三方店鋪的客服就無法確定工作時間，一般是以他們店鋪的實(shí)際情況為準(zhǔn)，所以大家咨詢的時候可以先試試。
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