短期收費模式。選擇這種外包形式的商家基本都是網店臨時需要客服，北京萌萌客外包商就有相關的客服內容，如：商家臨時有事離開、假日客服、平常的促銷活動客服、618大促、雙11大促、雙12大促等客服。這種短期客服的特點就是服務時間短，對服務

按照時間收費。這是最常見的一種收費方式，也是最容易理解的。即按照時間來計費，比如每小時100元、每天800元等等。這種方式的好處在于清晰明了，對于商家來說也好控制成本。萌萌客客服外包服務商的運營經理曾提醒過，但是也有缺點，比如客服

包坐席收費模式。這種收費模式的好處是客服專一，只負責一個商家的店鋪，并且客服都是選用的兩年以上有豐富客服經驗的員工，不管是客服質量還是客服對網店的熟悉度都要好過其他模式。對于客流量比較大或者大型的網店性價比最高，是商家最放

京東客服外包有好幾種收費方式，其中，有個按咨詢量收費的方式是很多企業的選擇。

業務量比較大的公司。如果拼多多店鋪的業務量比較大，店家對客服的要求比較高，最好租用客服外包公司的專人客服，這種客服價格會略高一點，但都是有著豐富客服經驗的員工，服務質量是最放心的。報價在4500-5500元/人/月左右。