【導讀】
京東客服外包有好幾種收費方式，其中，有個按咨詢量收費的方式是很多企業(yè)的選擇。
京東客服外包有好幾種收費方式，其中，有個按咨詢量收費的方式是很多企業(yè)的選擇。
按咨詢量計費是指根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的咨詢量、電話咨詢量等來計費，這種計費方式的優(yōu)點是能夠根據(jù)企業(yè)實際的需求來收費，能夠更好地激勵外包公司提高服務質量，同時減少企業(yè)的人員投入和培訓成本。
一般客服外包公司根據(jù)網(wǎng)店的咨詢量分成了幾個收費階梯：咨詢量50以內(nèi)收費1500;咨詢量51-100收費2000;咨詢量101-150收費3000;咨詢量151-200收費4000;咨詢量201-250收費5000;咨詢量251-300收費6000，以此類推，咨詢量每增加50，外包客服的價格增加1000元左右。
這種收費方式適合咨詢量不多的店鋪，而且客服服務商是每天16小時在線，基本不會漏掉顧客，京東網(wǎng)店能夠用最少的錢獲得最好的服務。
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