不好意思，我不太理解，您能再重復(fù)一遍嗎，謝謝。...
手機(jī)銷售技巧：
1、目標(biāo)消費群的定位：必須清楚我們計劃把產(chǎn)品賣給哪一個人群，他們有什么樣的消費特征，他們購買我們產(chǎn)品的理由是什么。只有確定了目標(biāo)消費群，銷售宣傳才有針對性，才能有的放矢，避免盲目性和浪費。
2、產(chǎn)品：競爭對手的賣點是什么?他們怎么宣傳的‘?手機(jī)的獨特賣點是什么?只找出一點進(jìn)行強(qiáng)有力的訴求，越多的賣點訴求越?jīng)]有效果。
3、價格：我們的價格和競爭對手相比有沒有優(yōu)勢，我們比對手高的理由是什么?對手比我們高的理由是什么?我們的價格定到多少是合適的?...
1、專賣店銷售技巧第二步——了解需要。
通過向顧客提出問題并仔細(xì)聆聽回答，來了解顧客真正的需要以及對墻紙風(fēng)格的偏好。一定要注意方式，一定要注意方法，同樣要注意細(xì)節(jié)，顧客的回答中常常會有意無意地露出自己對某一種墻紙偏好，而且會對自己感興趣的方面提出問題，記住!這些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。作為銷售人員，應(yīng)該細(xì)心的、耐心對顧客講解。
2、專賣店銷售技巧第三步——推薦產(chǎn)品。
通過談話和觀察顧客，找出與顧客相適應(yīng)的產(chǎn)品，向顧客解釋該產(chǎn)品如何有益于顧客以及考察是否滿足他的需要，給顧客展示此墻紙樣版或向顧客演示裝修效果，并向其介紹該種墻紙的特性，強(qiáng)調(diào)該墻紙的特點及效果，對其感興趣或不了解的地方要反復(fù)強(qiáng)調(diào)或給予肯定的確認(rèn)。
3、專賣店銷售技巧第四步——連帶銷售。
通過介紹相關(guān)的墻紙輔料來滿足顧客其他裝修方面的需要。這是一個連帶銷售的好時機(jī)，可以收到事半功倍的效果。
4、專賣店銷售技巧第五步——送別顧客。
如果顧客沒有購買，可以給他相應(yīng)的服務(wù)卡和宣傳手冊，以便顧客再次產(chǎn)生購買欲望時，便于聯(lián)系;如果購買了墻紙，終端銷售人員應(yīng)該給顧客介紹相關(guān)的粘貼服務(wù)事宜，以便之后引起不必要的糾紛;最后，送別顧客并表示感謝，有始有終，從而達(dá)到我們銷售的目的‘。...
服裝銷售技巧與話術(shù)之基本要素：
1、微笑。微笑能傳達(dá)真誠，迷人的微笑是持久苦練出來的。
2、贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。
3、注重禮儀。服裝銷售技巧與話術(shù)中提到禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員。
4、注重形象。服裝銷售技巧與話術(shù)指出導(dǎo)購員以專業(yè)的形象泛起在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的衣飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀浮現(xiàn)，能給顧客帶來良好的覺。
5、傾聽顧客說話。缺少經(jīng)驗的導(dǎo)購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹。...
注意事項：
1、請隨便看看
現(xiàn)在有很多導(dǎo)購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識。
2、過分熱情
大家一定有這種經(jīng)歷，有時候在專賣店或商場購物時，會碰到一些過分熱情的導(dǎo)購，他們老遠(yuǎn)就會和你打招呼，當(dāng)你走進(jìn)的專柜時，她更是尾隨而至，寸步不離，并且喋喋不休地開始介紹她們的服裝如何如何。...
1、 我們先來看一下店小蜜的入口。打開千牛面板，找到更多應(yīng)用點擊進(jìn)去。
2、在搜索框輸入“店小蜜”，找到店小蜜之后點擊添加，添加成功之后，我們就可以找到店小蜜的快捷入口了。
3、點擊快捷入口進(jìn)去店小蜜的頁面，點擊左側(cè)店小蜜全自動，然后點擊左上角開啟。...
1、首要的是勤奮;天道酬勤!勤能補(bǔ)拙!
2、要作事先作人，要與客戶真正的交朋友!站在客戶的立場思考問題、解決問題;
3、能快速深入的了解客戶的核心需求，有針對性的解決客方問題!畢竟也是生意!
4、要快速學(xué)習(xí)全方位的知識，如自己產(chǎn)品的專業(yè)知識，客戶的行業(yè)知識!天南地北也得知道一翻!
5、要靈活的應(yīng)運銷售技巧!銷售人員是半個心理學(xué)家!...
根據(jù)顧客焦點（激勵按鈕）不同，顧客可分為：
1、家庭型：思想保守，熱衷于穩(wěn)定生活，大多以主婦為主，老人、少部分中年男人。說服這種顧客不要告訴他產(chǎn)品有很大不同，因為他害怕改變。
2、模仿型：這類人對他人的肯定和認(rèn)同特別在意，喜歡模仿名人、大人物、大多數(shù)以20——30歲為主。
3、成功型：喜歡與眾不同，凡事都追求最好和卓越，以高級白領(lǐng)和擁有自己事業(yè)成功的人。
4、社會認(rèn)同型：關(guān)鍵按鈕是人生一定要對社會服務(wù)，有使命感。以政府官員、醫(yī)生、教師及成功人士為主。
5、生存型：追求實惠和實際，以便宜和省錢為導(dǎo)向。說服這類人從我們產(chǎn)品質(zhì)量硬，可以用幾十年，為您省不少。同時也很好來說服。...
商家的退店條件：
1.商家店鋪內(nèi)的所有商品都要必須下架，并且不能存在有待上架的商品，同時還要保證不會也不再發(fā)生任何形式的新的交易出現(xiàn);
2. 商家的店鋪內(nèi)要沒有正在店鋪推廣系統(tǒng)推廣的商品，要立即停止所有的推廣活動;
3.商家的店鋪內(nèi)所有的訂單都要已經(jīng)簽收完成，或者是已經(jīng)完成了退款的所有事宜，并且要滿足店鋪的最后一筆訂單已經(jīng)完成且超過申請退店日期的一個月;
4.商家或者是店鋪與消費者買家之間不能存在任何的糾紛，包括在第三方平臺的中的正在處理的任何糾紛，當(dāng)然，這些糾紛不會包括以下幾點情況：消費者向拼多多投訴，拼多多正在介入處理的過程中;消費者向工商管理等部門投訴在處理的過程;消費者以對商家提起的訴訟等。
5. 商家的店鋪不能存在任何的違反與平臺簽訂的各種協(xié)議;
6. 商家的店鋪不能違反平臺的合作協(xié)議以及退店協(xié)議等約定。...
1、如果顧客下單以后遲遲不見付款，我們可以先詢問他是什么原因，然后根據(jù)不同的原因，我們采取不同的對策。
2、如果是客戶還沒有選擇好，所需要的顏色款式在這個上面舉棋不定的時候，作為客服要幫助客人選擇詢問她多大年齡體重，身高，來幫助他選擇適合的尺寸，這也是催其下單的手段。
3、如果客戶是不太了解下他流程的，可能是老年人，不會操作的，我們客服要耐心的教他如何下單，對待這一類顧客特別的要有耐心。...
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