1、賣家打開千牛聊天界面，在任意一個買家號上點下，彈出與買家的聊天界面，出現設置快捷短語的入口。
2、點擊，進入短語展示區，然后在下方的“新建”這里點下。
3、彈出短語編輯框，在框內輸入短語。
4、在“選擇分組”這里的倒三角形點下，然后點“新增分組”，為這條短語分組。
5、點”新增分組“即彈出編輯框，在框內輸入組名，再點“添加”。
6、設置好分組后，然后，在“買家問題” 這里輸入文字，是買家的問題，比如，當買家問：什么快遞?系統就會自動的將這條短語發送給買家。
7、設置好后，就點下“保存”，即這條快捷短語就生成了，展示在短語展示區內，這樣與買家聊天時就能使用此短語啦。
常用快捷短語：
1、您好，很高興為您服務，您剛才說的商品有貨。我們現在正在。(滿100元減5元，滿200元減10元。默認為申通快遞。)
2、您好，我需要為您看一下庫存單，麻煩您稍等。
3、親~ 店鋪左邊有具體的分類指示，你喜歡哪個分類都可以點擊進去查找，如果沒有找到你需要的寶貝，也可以在搜索引擎框內打入你想找的寶貝關鍵字如：“圓領”，你想要的寶貝就會一一呈現。
4、親~ 您有需要請隨時通知我，我會很樂意為你服務。請收藏一下本小店，我們會不定期上新款。祝您網購愉快。
5、現在小店有優惠活動哦~~ 不錯嘀，有時間可以了解一下哦。
6、親~ 掌柜外出發貨，非常抱歉不能及時回復您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復!
7、親~ 不好意思!店主去忙了，可能沒及時的回復你!親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來逛逛哦。
8、親~ 不好意思，現在忙于打包發貨中，有事請留言，晚點給你回復，謝謝!
9、親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復哦，我已經變成三頭六臂了
10、親~ 您在我們店上買到的絕對是超值好寶貝，本小店超級實在的，沒有華麗的語言，只有勤勞的工作，好品質的寶貝，謝謝支持。
1、 我們先來看一下店小蜜的入口。打開千牛面板，找到更多應用點擊進去。
2、在搜索框輸入“店小蜜”，找到店小蜜之后點擊添加，添加成功之后，我們就可以找到店小蜜的快捷入口了。
3、點擊快捷入口進去店小蜜的頁面，點擊左側店小蜜全自動，然后點擊左上角開啟。
