1、首先問好，微笑服務，再看顧客需要了解什么，有何需求。
2、介紹產品，先深入主題，從它最明顯的作用說起，顧客有需求在進行針對式介紹。
3、向她敘述常用化妝品的好處以及這款化妝品的好處，用完之后臉部會出現的效果。
4、顧客猶豫不決就要促進消費，可以說給您贈品或是直接包起來，在將店里其他優惠力度一起介紹，并且為她打折。
5、不管成功與否，都需要微笑面對顧客，可以留下電話或是加上微信，為下次做鋪墊。
6、定期回訪，有活動告知她，讓她充分了解到她在你心中的地位，體驗到被重視的感覺，待人要真誠。...
邀請顧客的試戴話術：
1、我幫你戴上看看效果好嗎?
2、小姐我來幫您帶還是您自己戴啊?
3、這是鏡子，您看一下自己戴起來的效果?
4、這邊有一款很適合您的臉型，您不妨試戴一下看看!
5、這一款很適合您的氣質，給您試戴一下看看好嗎?
6、您感覺怎么樣啊?
7、您戴上這款真是太合適了，完全就是給您設計啊，您認為呢?...
背話術，寫腳本，只是銷售前的準備工作。不是我們用來全部呈現給客戶的話術內容。目的是讓自己基礎更加牢固一點，反應速度快一點，不至于客戶提問時腦子里一片空白，一問三不知。所以不要死記硬背。...
1、客戶沒有目標銷售就沒有希望。
客戶有了明確的目標，銷售的希望也不大，客戶對改進問題的渴望以及對用了產品后的美好想象是購買的動力之一;如果客戶有了非常具體的應用目標，那十有八九是你的對手塑造的，他干了，你就危險了。
2、談判的本質并非是客戶在壓價，而是客戶在尋找底價在哪里。
所以，作為銷售關鍵的也不是降價，而是如何塑造出客戶認可的底價。這是所有談判技巧的核心所在。
3、在你走出客戶的大門時，不僅要知道你要為客戶做什么，而且要知道他將要為你做什么。
客戶的行動承諾是銷售尤其是復雜銷售中最重要的東西，只有客戶在做事情，項目才可能前進，可惜大部分銷售人員都是自己傻做，然后等著客戶因為感動而購買。
4、無論什么情況，總會有一個原因造成客戶不作出購買承諾。
那就是他相信在接受你產品的時候，他會遭遇到個人的“輸”，或者他看不到“贏”。他沒有看到這次采購有什么是為自己的。越早捕捉到客戶這種“輸”的感覺，越容易推進項目。...
1、迎接顧客
通過迎接顧客并與顧客進行交談，建立一種融洽的氣氛，這種開頭便于與顧客進一步地溝通;切記!微笑!真誠的微笑是你贏得顧客的法寶。一個終端銷售人員的積極友好的態度，是對開始成功的交談和銷售來說很很重要。舉例：您好!（拉近顧客）看一下我們的產品（順手遞宣傳資料）!這是最有效的方法!
2、了解需要
通過向顧客提出問題并仔細聆聽回答，來了解顧客真正的需要以及對產品的偏好。一定要注意方式，一定要注意方法，同樣要注意細節，顧客的回答中常常會有意無意地露出自己對某一種產品偏好，而且會對自己感興趣的方面提出問題，記住!這些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。作為銷售人員，應該細心的、耐心的與顧客講解。
3、推薦產品
通過談話和觀察顧客，找出與顧客相適應的產品，向顧客解釋該產品如何有益于顧客以及考察是否滿足他的需要，給顧客試用此產品或向顧客示范產品，并向其介紹該產品的特性益處，強調該產品的益處及效果，對其感興趣或不了解的地方要反復強調或給予肯定的確認。
4、連帶銷售
通過介紹相關的產品來滿足顧客其他方面的需要。這是一個連帶銷售的好時機，可以收到事半功倍的效果。
5、送別顧客
如果顧客沒有購買，可以給他相應的服務卡和宣傳得手冊，以便顧客再次產生購買欲望時，以便聯系;如果購買了產品，終端銷售人員應該給顧客介紹相關的產品服務事宜，以便之后引起不必要的糾紛;送別顧客并表示感謝，有始有終，從而達到我們銷售的目的。所以，不要忘記對顧客說：“謝謝” “歡迎再次光臨”。...
1、客戶說，我先考慮一下吧：
1）詢問法，是我剛才哪里沒有解釋清楚嗎?
2）假設法，看來您一定對產品或者服務很感興趣，如果您現在購買，還可以獲得限量XX份的某贈品，而且活動時間也是XX時間才有一次的，活動只持續XX時間，已經XX人購買了。
2、客戶說太貴了：
1）比較法：和市場上XX牌子比，要便宜多了，而且還多了XX功能或服務。
2）分解法：是個產品或服務，你可以用XX年，可以給您提供XX便利，超值!
3、客戶說別的地方更便宜：
1）突出優勢：比別家多了XX服務，品質XX;
2）對比法：品質，服務等各方面的對比;
3）提醒法：用實際一些低價無保證的產品，導致不良后果案例說服客戶。...
可以直接在百度、360上搜索，比如你開的是服裝店，你就可以直接搜“服裝店常用話術”，如果網上沒有現成的，你可以根據其他行業的話術改編，除了介紹產品信息的，其他的話術大部分都是相通的。...
1、首先見面問好，微笑服務，再看顧客需要了解什么，有何需求。
2、介紹產品，先深入主題，從它最明顯的作用說起，顧客有需求在進行針對式介紹。
3、向她敘述常用化妝品的好處以及這款化妝品的好處，用完之后臉部會出現的效果。
4、顧客猶豫不決就要促進消費，可以說給您贈品或是直接包起來，在將店里其他優惠力度一起介紹，并且為她打折。
5、不管成功與否，都需要微笑面對顧客，可以留下電話或是加上微信，為下次做鋪墊。
6、定期回訪，有活動告知她，讓她充分了解到她在你心中的地位，體驗到被重視的感覺，待人要真誠。...
首先要了解比較選擇一個質量安全合格的奶粉。你推銷起來才有底氣，質量過得硬，就不怕沒市場。
其次，任何產品，哪怕再好的產品，也是提供給部分人使用的，不能指望所有人都用自己的產品，奶粉也是一樣。所以總有很多人一時間不接受，你所要做的就是向潛在的消費者展示你做的奶粉的優勢，至于選不選擇是客戶的自由，真是好產品，總是有顧客群的。顧客買東西都是喜歡比較的，比質量，比價格。如果是不可替代的更好的有機嬰幼兒奶粉，不選擇只是顧客自己認識不到位，是顧客自己暫時的損失。早遲一天會知道的。因為花了同樣的錢，吃到的卻不是更好的，多少是遺憾的。特別是自己的小孩的東西，做為家長，總是想給最好的。有部分顧客，需要奶粉，但對自己選擇奶粉沒信心，新知道的產品又不愿意多了解，喜歡跟風，哪個奶粉用的人多，也用哪個奶粉，理智的想一想，用的人多少，是否是安全可靠的標準呢?...
1、承諾話術
對顧客表示“我們將會為您特別留意您感興趣的這一類玩具”，是玩具店員為爭取顧客成為回頭客而做出的承諾。
通常來說，一位顧客光臨玩具店，購買了某種玩具這完全是一種隨機的消費行為，往往很難會有第二次。但是，如果玩具店員能夠通過這位顧客瀏覽及購買的玩具中判斷出他所感興趣的玩具類型，并且告訴他玩具店將會為其特別留意該類玩具，這是最為親切、平實的一種服務用語。那么，玩具店很可會因此而多了一名回頭客。當玩具店員對顧客做出“為其留意同類產品”的承諾的同時，是給顧客一種心理暗示，說明玩具店可以成為他的一種固定資源。
2、激起購物欲望的話術
讓顧客有再次來店里消費成為回頭客，則必須讓他們對某種產品有很大的購物欲望。因此，玩具店員表示“這類玩具已經開始有新品上市了，不久就會降價。”則能夠成功的激起消費者的購物欲望。
如果玩具店員知道某種品牌玩具已經降價，非常的物美價廉，那么當然要將這種超值產品推薦給顧客，同其分享您的信息。同樣的，如果您得到了某一類品牌玩具馬上要降價的消息，您也應當及時的告訴顧客，讓他等待幾天，在價格下調之后再來購買。這樣，玩具店員就能夠贏得消費者的信任，爭取更多的回頭客。
3、心理暗示話術
對于消費者而言，某一類優惠活動的最終期限是不斷刺激他們消費的有效動力，因此，“我們的優惠只會持續要下一個月的五號。”這句話對他們有很大的暗示作用，會讓顧客有再次光臨玩具店的沖動。因為玩具店員告訴他的最后期限讓他意識到，這種物美價廉的商品并不多，這種購買機會也許會稍縱即逝。
因此，玩具店的優惠活動也應當有一個時間的期限，明確的告訴消費者，這些優惠轟動并不會總是保持這么有誘惑力的價格。通常意義上來說，越短的優惠期限越能夠激發消費者的購買沖動。...
