對(duì)顧客表示“我們將會(huì)為您特別留意您感興趣的這一類玩具”,是玩具店員為爭(zhēng)取顧客成為回頭客而做出的承諾。
通常來(lái)說(shuō),一位顧客光臨玩具店,購(gòu)買了某種玩具這完全是一種隨機(jī)的消費(fèi)行為,往往很難會(huì)有第二次。但是,如果玩具店員能夠通過(guò)這位顧客瀏覽及購(gòu)買的玩具中判斷出他所感興趣的玩具類型,并且告訴他玩具店將會(huì)為其特別留意該類玩具,這是最為親切、平實(shí)的一種服務(wù)用語(yǔ)。那么,玩具店很可會(huì)因此而多了一名回頭客。當(dāng)玩具店員對(duì)顧客做出“為其留意同類產(chǎn)品”的承諾的同時(shí),是給顧客一種心理暗示,說(shuō)明玩具店可以成為他的一種固定資源。
2、激起購(gòu)物欲望的話術(shù)
讓顧客有再次來(lái)店里消費(fèi)成為回頭客,則必須讓他們對(duì)某種產(chǎn)品有很大的購(gòu)物欲望。因此,玩具店員表示“這類玩具已經(jīng)開始有新品上市了,不久就會(huì)降價(jià)?!眲t能夠成功的激起消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。
如果玩具店員知道某種品牌玩具已經(jīng)降價(jià),非常的物美價(jià)廉,那么當(dāng)然要將這種超值產(chǎn)品推薦給顧客,同其分享您的信息。同樣的,如果您得到了某一類品牌玩具馬上要降價(jià)的消息,您也應(yīng)當(dāng)及時(shí)的告訴顧客,讓他等待幾天,在價(jià)格下調(diào)之后再來(lái)購(gòu)買。這樣,玩具店員就能夠贏得消費(fèi)者的信任,爭(zhēng)取更多的回頭客。
3、心理暗示話術(shù)
對(duì)于消費(fèi)者而言,某一類優(yōu)惠活動(dòng)的最終期限是不斷刺激他們消費(fèi)的有效動(dòng)力,因此,“我們的優(yōu)惠只會(huì)持續(xù)要下一個(gè)月的五號(hào)。”這句話對(duì)他們有很大的暗示作用,會(huì)讓顧客有再次光臨玩具店的沖動(dòng)。因?yàn)橥婢叩陠T告訴他的最后期限讓他意識(shí)到,這種物美價(jià)廉的商品并不多,這種購(gòu)買機(jī)會(huì)也許會(huì)稍縱即逝。
因此,玩具店的優(yōu)惠活動(dòng)也應(yīng)當(dāng)有一個(gè)時(shí)間的期限,明確的告訴消費(fèi)者,這些優(yōu)惠轟動(dòng)并不會(huì)總是保持這么有誘惑力的價(jià)格。通常意義上來(lái)說(shuō),越短的優(yōu)惠期限越能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng)。' />

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    3條回答

    回答數(shù):34   被采納:0  2022-11-22 16:15

    1、承諾話術(shù)
    對(duì)顧客表示“我們將會(huì)為您特別留意您感興趣的這一類玩具”,是玩具店員為爭(zhēng)取顧客成為回頭客而做出的承諾。
    通常來(lái)說(shuō),一位顧客光臨玩具店,購(gòu)買了某種玩具這完全是一種隨機(jī)的消費(fèi)行為,往往很難會(huì)有第二次。但是,如果玩具店員能夠通過(guò)這位顧客瀏覽及購(gòu)買的玩具中判斷出他所感興趣的玩具類型,并且告訴他玩具店將會(huì)為其特別留意該類玩具,這是最為親切、平實(shí)的一種服務(wù)用語(yǔ)。那么,玩具店很可會(huì)因此而多了一名回頭客。當(dāng)玩具店員對(duì)顧客做出“為其留意同類產(chǎn)品”的承諾的同時(shí),是給顧客一種心理暗示,說(shuō)明玩具店可以成為他的一種固定資源。
    2、激起購(gòu)物欲望的話術(shù)
    讓顧客有再次來(lái)店里消費(fèi)成為回頭客,則必須讓他們對(duì)某種產(chǎn)品有很大的購(gòu)物欲望。因此,玩具店員表示“這類玩具已經(jīng)開始有新品上市了,不久就會(huì)降價(jià)。”則能夠成功的激起消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。
    如果玩具店員知道某種品牌玩具已經(jīng)降價(jià),非常的物美價(jià)廉,那么當(dāng)然要將這種超值產(chǎn)品推薦給顧客,同其分享您的信息。同樣的,如果您得到了某一類品牌玩具馬上要降價(jià)的消息,您也應(yīng)當(dāng)及時(shí)的告訴顧客,讓他等待幾天,在價(jià)格下調(diào)之后再來(lái)購(gòu)買。這樣,玩具店員就能夠贏得消費(fèi)者的信任,爭(zhēng)取更多的回頭客。
    3、心理暗示話術(shù)
    對(duì)于消費(fèi)者而言,某一類優(yōu)惠活動(dòng)的最終期限是不斷刺激他們消費(fèi)的有效動(dòng)力,因此,“我們的優(yōu)惠只會(huì)持續(xù)要下一個(gè)月的五號(hào)?!边@句話對(duì)他們有很大的暗示作用,會(huì)讓顧客有再次光臨玩具店的沖動(dòng)。因?yàn)橥婢叩陠T告訴他的最后期限讓他意識(shí)到,這種物美價(jià)廉的商品并不多,這種購(gòu)買機(jī)會(huì)也許會(huì)稍縱即逝。
    因此,玩具店的優(yōu)惠活動(dòng)也應(yīng)當(dāng)有一個(gè)時(shí)間的期限,明確的告訴消費(fèi)者,這些優(yōu)惠轟動(dòng)并不會(huì)總是保持這么有誘惑力的價(jià)格。通常意義上來(lái)說(shuō),越短的優(yōu)惠期限越能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng)。

    回答數(shù):30   被采納:0  2022-11-26 19:46

    1、寶樂(lè)玩具,解密高智商。
    2、玩轉(zhuǎn)方塊星球,爸媽別無(wú)無(wú)求。
    3、兒童的明天,是寶樂(lè)的明天。
    4、寶樂(lè)玩具――給寶寶一個(gè)美好童年。
    5、有我相伴你就是未來(lái)的天才――兒童益智玩具。
    6、大廠品質(zhì),低價(jià)保證,至上服務(wù),歡迎您選擇寶樂(lè)玩具!
    7、斗智,斗樂(lè),澄海玩具。
    8、兒童益智玩具,開發(fā)孩子智力,啟蒙教育良師益友。
    9、為所以孩子創(chuàng)造美好的童年!
    10、兒童的快樂(lè),是寶樂(lè)的快樂(lè)。
    11、童快樂(lè),童成長(zhǎng),玩轉(zhuǎn)米偶。
    12、玩具生產(chǎn)基地,澄?;盍χ?。
    13、讓樂(lè)趣與智慧一起成長(zhǎng),讓童真與關(guān)愛(ài)相互永恒。
    14、寶樂(lè)玩具,一份真心的期待。
    15、點(diǎn)啟智慧,聽(tīng)故事,學(xué)知識(shí)由我開始。
    16、給孩子一個(gè)美滿的童年。

    回答數(shù):29   被采納:0  2022-12-07 17:25

    1、做銷售必須要學(xué)會(huì)贊美,沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,但是切記不能太做作,不能差的太多,不然讓人感覺(jué)不實(shí)在! “逢人減歲”!記住了,人們都喜歡夸她年輕,比實(shí)際年齡小,你可以記住“阿姨喊大姐,叔叔喊大哥”!還有帶來(lái)的小孩你可以適當(dāng)?shù)乜渌蓯?ài)漂亮聽(tīng)話啦,個(gè)子高啦…這樣一般都會(huì)拉近距離感,成功率更高!我的好多客戶最后都成了我的好朋友,幫我介紹了很多生意!
    2、“貼畫”的魔力!做童裝的一定要在店里放些免費(fèi)的小贈(zèng)品,可以從網(wǎng)上淘些便宜點(diǎn)的小玩具給小朋友!通過(guò)這么多年,我覺(jué)得給小朋友最有魔力,成本又最低的就是小孩子喜歡的貼畫了,什么奧特曼貼畫,小汽車小挖機(jī)貼畫啦,又便宜,一張才幾分一毛錢的批發(fā)價(jià),孩子們又喜歡,何樂(lè)而不為呢?!一般只要看小朋友不愿意試衣服時(shí)就可以拿出送貼畫的絕招啦,再可以夸夸他聽(tīng)話啦啥的,一般就會(huì)愿意試了!還有當(dāng)小孩不太喜歡這件衣服,家長(zhǎng)在猶豫時(shí),這時(shí)拿出貼畫的大招送給小朋友,這時(shí)家長(zhǎng)再問(wèn),基本孩子都會(huì)點(diǎn)頭買了!哈哈現(xiàn)在孩子才是上帝啊!!
    3、以前用的是名片,現(xiàn)在都是微信,盡量能加上顧客的微信,平時(shí)多聯(lián)系,碰到節(jié)日像春節(jié),中秋節(jié)啥的要給祝福,特別是顧客的生日千萬(wàn)不能忘了,一定要在顧客的生日給她哪怕是發(fā)個(gè)祝福,她都會(huì)很驚喜的,感覺(jué)很受重視的感覺(jué),那些平時(shí)處成朋友的顧客可以發(fā)個(gè)小紅包或者快遞個(gè)小禮物啥的…有舍才有得…
    4、抱著“吃虧是福”的心態(tài),有時(shí)候童裝賣虧本了給顧客不見(jiàn)得是壞事!“塞翁失馬,焉知非福!”有好多次,我把特價(jià)斷碼的衣服虧本賣給了老顧客,老婆還不高興呢!后來(lái)這些老客戶都說(shuō)我人實(shí)在,衣服不錯(cuò),把我介紹了很多朋友親戚來(lái)買…老婆后來(lái)再也不說(shuō)啥了[呲牙][呲牙]

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