3條回答

藍色的夢。

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回答數(shù)：34   被采納：0  2022-11-22 16:17

可以直接在百度、360上搜索，比如你開的是服裝店，你就可以直接搜“服裝店常用話術(shù)”，如果網(wǎng)上沒有現(xiàn)成的，你可以根據(jù)其他行業(yè)的話術(shù)改編，除了介紹產(chǎn)品信息的，其他的話術(shù)大部分都是相通的。

朗月清風

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回答數(shù)：34   被采納：0  2022-11-25 18:41

在線銷售客服常用話術(shù)：
1、親，您好!我是XX男裝客服代表：督導。您稍等，我?guī)湍藢嵰幌聦氊惖那闆r，馬上回復您!
2、親，您好，非常高興為您服務了，有什么可以為您效勞的呢?
3、親，您好!我是XX男裝客服代表：督導。這件商品現(xiàn)在……
4、親， 掌柜外出發(fā)貨，非常抱歉不能及時回復您的信息，您可以在小店先慢慢挑選，一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復!
5、親，不好意思!店主去忙了，可能沒及時的回復你!親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧，回來聯(lián)系親。謝謝!祝生活愉快。
6、親，不好意思，現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中，有事請留言，晚點給您回復，謝謝!
7、親愛滴您眼光真好，選的這款十分暢銷，您穿上肯定十分漂亮~現(xiàn)在下單，今天就可以給您安排寄出哦~
8、不好意思我們沒有進貨，不過我們有黑色、紫色、藍色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?

你的外賣到了

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-12-05 15:22

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2、親，我們的產(chǎn)品已加入消費者保障協(xié)議，產(chǎn)品有質(zhì)量問題，淘寶先行賠付，請放心選購。
3、親，您好!請您放心，本店的產(chǎn)品在發(fā)貨之前都是有做檢查的，保證質(zhì)量是沒有問題的哦，如果您還是不放心的話，可以看看評價里面都是買家對我們家的肯定的。如果之后我們的寶貝還是出現(xiàn)了質(zhì)量問題的話，本店是支持7天內(nèi)無理由退貨的哦~
4、親，我們所有寶貝都是倉庫發(fā)貨的哦，寶貝的質(zhì)量與手工很好的，是實拍圖，請放心購買!
5、親，我們的寶貝都是七天無理由退換貨的，自您收到寶貝時起，只要您對我們的產(chǎn)品有任何的不滿意，您都可以聯(lián)系我們的客服申請退換貨。