1.負責處理并跟進客戶的日常訂單;
2.負責快遞訂單中的異常問題處理;
3.負責團隊管理;
4.負責相關報表的制作及對賬;
5.領導安排的其他事宜。...
1.負責協助做好客戶的來訪接待工作;認真完成公司對其相應崗位制定的目標任務。
2.負責開發客戶資源，有意向的客戶應立即上報部門經理以及副總經理或總經理;并協助溝通談判。
3.每日認真詳實的向部門經理回報當日工作情況并協助當日工作報表的填寫。
4.負責做好客戶的回訪工作，隨時掌握客戶動態，保持與客戶的緊密聯系。
5.將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經理、副總經理或總經理。
6.認真完成公司其他臨時交辦的任務。...
那你要先了解相關的法律知識了。...
電商平臺的規則是最開始做平臺的人慢慢摸索出來的，不斷嘗試所制定的，因為里面的一些規則都是在一開始把這個市場進行一個規劃的時候，有一個原則，所以在一開始的時候也是慢慢的思考，最后制定出了一個電商平臺的一些最基本的，一些標準，這樣的話才能夠讓它有序進行，也就有了一個電商平臺的規則。...
1.利用微信等在線聊天工具與客戶溝通.問題咨詢;
2.負責培訓項目網絡廣告獲取生源的的開發與維護，分析客戶需求與反饋。...
有很多關于國際物流客服的書，你可以找來看看。...
當一名旅游客服需要具備:旅游的地理位置，交通線路，景點知識，溝通能力，普通話順暢，接待常識，禮儀，禮節等等旅游的一系列常識。...
考過后你就可以上崗了，要是沒考過，看看還能不能再考。...
淘寶客服的考試形式是在線考試，不管在哪里都可以考的。...
考不過就接著考，最后一次不通過就失去了資格。...
