1.多學習。供應鏈的背后是人，是高手。你自己是高手，高手才愿意和你合作。如同你自己變得優秀，遇到你喜歡的，才能夠追得到。
2.多嘗試。找錯供應商其實是常態，多試才會有金子。所以找供應商，就是別抱著結婚的想法去談戀愛，因為好供應商要靠多嘗試才可以。
3.多承擔。很多供應商需要你去扶持和培養的，遇到好石頭，還得會打磨。找個差不多要求的女朋友就行了，不要苛求完美，得靠包容，扶持，共同成長，才能夠最終擁有“完美”的另一半。...
管培生全稱是管理培訓生，是企業為了儲備人才而進行的校招項目，和普通的校招相比，管培生主要有以下幾個特點：
1.多部門輪崗
2.更高的招聘要求
3.更高的待遇
4.更完善的培訓體系
5.更多可能性的職業發展...
退貨規則
1.買家未在15天內點擊退貨，退款申請關閉，交易正常進行;
2.買家在15天內點擊退貨，賣家確認收貨，將通知退款給買家;
3.買家在15天內點擊退貨，賣家在買家點擊退貨后的15天內未確認收貨且未做任何操作，將通知退款給買家。...
拼多多平臺的客服規則有
1.商家應按照本規則規定的流程處理用戶的退款申請，提供售后服務。拼多多有權對商家的售后服務情況進行監測、數據統計，并依據商家與拼多多簽署的《拼多多平臺合作協議》及平臺規則，對售后服務不符合本規則要求的商家作出處理。
2.本規則所稱退款包括僅退款和退貨退款，僅退款流程適用于所有訂單，退貨退款流程僅適用于已發貨的非特殊商品訂單。特殊商品包括但不限于水果、生鮮及虛擬商品。
3.訂單未發貨，且尚在承諾發貨時間內的，用戶應向平臺申請退款，由平臺審查后作出處理，如平臺需要向商家核實訂單有關情況的，商家應配合并提供相應的信息、證據等。
4. 在售后規則中，在買家提出僅退款/退貨退款申請后，商家的響應處理時間改為48小時，若超時未處理，則系統默認為同意直接退款，且新增了介入率與介入量兩項考核指標。...
1.了解客戶
2.了解貨物在途情況
3.貨物途中處理
4.貨物簽收完畢...
如果想考的話就要不時去找個平臺看一下，一般這種平臺招聘客服的時間很短，消息剛放出來，就有很多客服應聘。...
電商客服管理培訓生是做這些工作的
1、負責對所轄的物業項目實施綜合管理，完成部門制定的各項工作指標;
2、參與物業住宅項目接管驗收，負責組織策劃物業入伙籌備方案，入伙后期服務管理、品質管控及提升工作;
3、督辦業主入伙、裝修手續，簽訂相關合同、協議;業主檔案的建立與管理;
4、負責項目費用清理、收繳、登記及催收工作，完成年度費用收繳目標;
5、受理業主服務需求，組織溝通，負責處理突發事件及協調客戶投訴;
6、負責客戶服務滿意度情況統籌管理，擬定客戶拜訪計劃及組織實施;
7、負責對客服人員工作及業務能力的考評、培訓工作，制定、貫徹、落實本部分崗位責任制;
8、協調本部門與相關部門的關系，組織開展各項物業管理服務工作及社區文化活動。...
返利網的余額可以消費，可以提現，只要購物的時候使用就可以了，不行去找平臺客服問問，他們會給你發詳細步驟。...
1.客服崗位需求量大
面對與日俱增的電商網店，對電商客服的需求量不斷增加，于是很多電商主將客服的招聘難的問題提上網店管理的日程里。客服作為網店的必備職位，很明顯成了市場上的大缺口。
2.對客服的專業性有要求
由于我們上述提到的網店數量在不斷增多，加大了網店間的市場競爭。網店對客服的服務技能和專業性也有了一定的要求，對經驗的、優秀的電商客服趨之若鶩，，而沒有電商經驗的客服卻很難找到合適的客服工作。
3.對客服成本上的控制
越來越多的電商平臺出現，為了得到更多的流量，電商平臺會不斷的運用活動、促銷、秒殺等做吸引流量的方式，這樣流量來了，但是利潤低了，這就要從非核心業務里節省一部分資金。電商客服就是非核心內容，這樣就會對客服成本上有了限制。...
當顧客在購物途中遇到了任何問題，客服都有責任主動幫顧客去解決問題，不能采用顧客問一句客服答一句如此被動的形式，而是要對顧客的整個購物流程進行跟蹤，有任何問題及時主動與顧客聯系交流，增強與顧客之間信息的互動。...
