1. 按日咨詢量階梯式收費:
這種模式是根據(jù)店鋪日咨詢量來計算費用的。一般情況下是針對有些產(chǎn)品不好做到客服在線統(tǒng)計,就選用這種方式。
全天咨詢量50以內(nèi)的收費大概是1500元左右;
全天咨詢量50-100的收費大概是2000元左右;
全天咨...
外包客服服務一般有兩種收費方式:底薪模式和底薪加提成模式。一般都是偏向于底薪加提成模式。這樣對于客服有一種激勵,一般都是共享客服2千到3千左右,專席要5千左右的。
1、固定薪資的專職客服:專職客服只服務一家店鋪,每月每人的價格范圍在4000-6000左右,具體要看產(chǎn)品情況和工作要求。
2、底薪加提成方式:一般每個班次1500元左右的底薪+(1-3)客服銷售額提成,不算靜默單。不論是哪家客服公司,采用普遍的收費...
1. 臨時外包客服,一天100元,收費透明,沒有提成,工作時間是9:00——24:00,是不是很敬業(yè),干到晚上12點才能下班,不管業(yè)務量多大,堅守陣營,才收費100元,對于大商家來說就非常劃算了。
2. 活動外包客服,這個也是按天收費,不過要貴一點,...
1、臨時性業(yè)務外包,這類大家一般不守提成 時間9:00-24:00,對于收費標準狀況一般全是非常少的薪資加提成方式。
2、主題活動客服外包,由于勞動量大費用大概在400元/人/班次。
3、長期性的一切正常快手抖音小店外包客服服務。1500+(1-3)%提...
快手網(wǎng)店客服服務外包一般有3種收費標準方案:專職坐席方式,底薪加提成收費方式,按咨詢量收費方式。
1、專職坐席:根據(jù)店鋪情況和要求,一般收費固定每人每月4500到5500元左右,可以制定績效考核;
2、底薪加提成:一般每個班次1500元底...
1、專人專店
因為這個合作模式客服人員只服務一家店鋪,客服的專注性更高、處理速度快、綜合服務質(zhì)量更好,所以費用相對于其他幾種模式要高一些,一般在4500-5500元左右/人/月,一般大型網(wǎng)店會選擇這種方式。
2、按咨詢量階梯方式計費<...
京東售后外包客服的收費費用大概可以分為兩種:專職坐席、按咨詢量收費。
專職坐席:根據(jù)店鋪情況和要求,一般收費固定4500-5500元左右每月不等,可以制定績效考核;
按咨詢量收費方式:一般按咨詢量情況收費價格在8/9百到幾千不等。這種...
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