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夏木南生

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回答數(shù)：21   被采納：0  2022-08-04 09:16

京東售后外包客服的收費(fèi)費(fèi)用大概可以分為兩種：專職坐席、按咨詢量收費(fèi)。
專職坐席：根據(jù)店鋪情況和要求，一般收費(fèi)固定4500-5500元左右每月不等，可以制定績(jī)效考核;
按咨詢量收費(fèi)方式：一般按咨詢量情況收費(fèi)價(jià)格在8/9百到幾千不等。這種方式目前比較受歡迎，性價(jià)比比較高。

半公開的秘密

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-04 09:30

一般情況下京東售后外包客服有短期與長(zhǎng)期兩種合作方式，短期就是指在活動(dòng)或者臨時(shí)性的短期合作，一般情況下就是三五天的時(shí)間，費(fèi)用按天計(jì)算較高但固定;長(zhǎng)期的一般按照月或者季度為周期的，長(zhǎng)期正常情況下就是早上九點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)這種兩班制的在線時(shí)段，也出現(xiàn)店主根據(jù)自身情況要求，有的外包公司可以做到二十四小時(shí)在線的，這兩種長(zhǎng)期方式都是底薪加上提成，不同的只是底薪的多少，而銷售的提成大概都在三個(gè)百分點(diǎn)左右。

只抽雙喜

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回答數(shù)：34   被采納：0  2022-08-04 10:09

看你目前店鋪的情況了，是需要全包還是半包。每天咨詢量大概多少的情況而定的。一般的情況，在每天100上200內(nèi)的咨詢價(jià)格在3千左右的。