3條回答

夏木南生

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回答數：21   被采納：0  2022-08-04 09:17

1、專人專店
因為這個合作模式客服人員只服務一家店鋪，客服的專注性更高、處理速度快、綜合服務質量更好，所以費用相對于其他幾種模式要高一些，一般在4500-5500元左右/人/月，一般大型網店會選擇這種方式。
2、按咨詢量階梯方式計費
這種方式綜合服務費用低廉，性價比可以說是非常之高，這也是大部分店主熱衷的理由;其次，按咨詢量收費方式是根據咨詢量來浮動的，旺季店主多開支工資，淡季店主節省開支，這種收費方式非常符合當下網店的淡旺季狀況，能夠很好的配合店主做淡季旺季的運營調整。收費在幾百到幾千不等，具體要看你店鋪的咨詢量多少了。
3、臨時客服外包
這種合作模式也叫短期外包，一般在大促銷節來臨時或者網店緊急需要客服時店鋪會選擇這種合作方式。這個合作方式的優點在于能快速高效的解決店鋪客服人員緊缺的難題，費用大概是50—100元/天/人/班次。

浮世繪

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回答數：27   被采納：0  2022-08-05 09:02

1、專人坐席固定薪資模式：一般在4500-5500元左右/人/月，一般大型網店會選擇這種方式。
2、按咨詢量階梯方式計費：收費在八九百到幾千不等，具體要看你店鋪的客流量多少了。
3、短期客服外包：一般活動客服是200元/天，節假日客服是300元/天。具體的價格和收費方式也是可以詳細洽談協商的。

誰廝殺了珴浪漫

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回答數：25   被采納：0  2022-08-06 08:55

1、臨時外包客服
一天100元，收費透明，沒有提成，工作時間是9:00——24:00，是不是很敬業，干到晚上12點才能下班，不管業務量多大，堅守陣營，才收費100元，對于大商家來說就非常劃算了。
2、活動外包客服
這個也是按天收費，不過要貴一點，每天200元，主要是針對雙十一雙十二這種大型促銷活動，一個字總結就是忙!所以收費也要高一點。
3、長期外包客服
這個是分早班和晚班的，簡單來說，就相當于商家雇了客服在店里長期干，行情大概是每個月1800元，早班9:00——17:00，晚班17:00——24：00，不過這個是要有2%的提點的。