2. 活動外包客服,這個也是按天收費,不過要貴一點,每天200元,主要是針對雙十一雙十二這種大型促銷活動,一個字總結就是忙!所以收費也要高一點。
3. 長期外包客服,這個是分早班和晚班的,簡單來說,就相當于商家雇了客服在店里長期干,行情大概是每個月1800元,早班9:00——17:00,晚班17:00——24:00,不過這個是要有2%的提點的。' />

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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 抖音快手電商外包客服的價格是多少?

    3條回答

    回答數:33   被采納:0  2022-08-04 09:49

    1. 臨時外包客服,一天100元,收費透明,沒有提成,工作時間是9:00——24:00,是不是很敬業,干到晚上12點才能下班,不管業務量多大,堅守陣營,才收費100元,對于大商家來說就非常劃算了。
    2. 活動外包客服,這個也是按天收費,不過要貴一點,每天200元,主要是針對雙十一雙十二這種大型促銷活動,一個字總結就是忙!所以收費也要高一點。
    3. 長期外包客服,這個是分早班和晚班的,簡單來說,就相當于商家雇了客服在店里長期干,行情大概是每個月1800元,早班9:00——17:00,晚班17:00——24:00,不過這個是要有2%的提點的。

    回答數:24   被采納:0  2022-08-05 09:40

    1、長期的客服外包是按照兩種方式進行收費的,第一種是按客服銷售額和咨詢量的提成方式,一般是1500元/月/人/班次,主要還是看店鋪的人均流量,第二種是固定薪資的方式,5000-6000元/人/月/班次,具體的報價范圍是可以根據網店的咨詢量和類目難以程度協商的。
    2、短期售前客服收費標準,短期的客服外包分活動客服和節假日客服,一般活動客服是200元/天,節假日客服是300元/天。具體的價格和收費方式也是可以詳細洽談協商的。

    回答數:31   被采納:0  2022-08-08 10:14

    1、專人專席客服
    價格是4500-5500元/人/月之間。
    2、按提成收費的客服
    一般底薪是1500-2000元/人/月,提成是客服銷售額的1-3個點之間,也會有一些特殊的類目,提成會高于3個點,但是幅度不會太大。
    3、按日咨詢量收費
    次月初結算上月的平均日咨詢量,咨詢量少的服務價格每月800元/月左右,咨詢量多的幾千塊/月不等。
    4、臨時需要大量客服的店鋪
    針對突發狀況需要客服,啟用效率高,價格是200元/人/天,像五一、十一等這些國家假日費用會相應提高,大概是300-400元/人/天。

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