【導讀】
客服考試規則及拼多多平臺規則試題附答案 1.拼多多平臺認定導流行為包括但不限于 好評卡上的第三方信息(正確答案) 衣柜安裝視頻鏈接(正確答案) 給客戶發我們拼多多另外店鋪名稱(正確答案) 說明書說上的二維碼安裝圖(正確答案) 2.客服不可以向客戶發送什么? 微信號(正確答案) 本公司的另外店鋪名稱(正確答案) 含二維碼的說明書(正確答案) 關注我們的其他軟件直播公眾號(正確
客服考試規則及拼多多平臺規則試題附答案
1.拼多多平臺認定導流行為包括但不限于
好評卡上的第三方信息(正確答案)
衣柜安裝視頻鏈接(正確答案)
給客戶發我們拼多多另外店鋪名稱(正確答案)
說明書說上的二維碼安裝圖(正確答案)
2.客服不可以向客戶發送什么?
微信號(正確答案)
本公司的另外店鋪名稱(正確答案)
含二維碼的說明書(正確答案)
關注我們的其他軟件直播公眾號(正確答案)
3.下列哪些說法是錯的
顧客主動要求加微信是可以的(正確答案)
主動打電話給客戶解決問題
我們店鋪支持貨到付款(正確答案)
遇見刷單的辱罵人的客戶可以不搭理他(正確答案)
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