拼多多這個平臺對于在其入駐的店鋪是會有監管的,因為協議和平臺規則并不是說說而已的,而監管的方法之一就是拼多多會定期對店鋪的商品進行抽檢,以此來監督管理各位商家,那么如果拼多多抽檢未通過該怎么處理呢?
拼多多抽檢不合格可能是會將商品下架的,如果遇到商品抽檢不通過,被下架的情況,先點擊編輯查看抽檢不通過的原因,如果是主營類目不符合則不能上架銷售,只能再開一個商品對應的主營類目店鋪。其他原因按照其要求修改后提交審核通過就可以上架,直接被下架商品可以聯系拼多多咨詢人工客服被下架具體原因,按照要求修改后上架。
拼多多抽檢針對的是所有店鋪,不管是企業入駐還是個人入駐的都無法避過,所以二者之間是有相同點的,當然也會有所區別,區別就在于二者入駐的時候需要提供的材料不一樣;在做活動時,其他各方面要求相同,平臺會優先考慮企業店,因為企業店一般庫存發貨能力更有保證,最后一點就是消費者對這兩種店鋪的商品青睞程度可能會稍有差別。
拼多多商品審核與店鋪審核的時效均為兩個工作日(周六日不審核),商家需要耐心等待。為節省時間,建議新開設的店鋪一次編輯多個不同商品進行提交審核,商品在審核通過后6、7小時才有展現。
往后拼多多各個資源位更多會考核的是店鋪指標 DSR 評分,商家要做好售前售后、商品性價比、物流、庫存的準備工作。拼多多店鋪DSR 指標指的是近 90
天的描述,物流,服務態度三方面的評分,在計算評分和評價時只計算真實交易的評分和評價,而DSR評分則會直接影響到拼多多店鋪權重。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。











