2.謝謝您對我們反映,我們會加強工作的培訓,也歡迎您對我們工作隨時進行監督;
3.非常感謝您提供給我們的寶貴建議,有您這樣的客戶是我們店鋪的榮幸;
4.小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具體要求我們暫時無法滿足我會先把您遇到的情況,反饋給相關部門,查證后再與您聯絡好嗎?' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 有哪些拼多多店鋪常用的售后處理話術?

    3條回答

    回答數:33   被采納:0  2022-12-03 16:19

    1.非常感謝您向我們提供這方面的信息,這會讓我們的服務做得更好;
    2.謝謝您對我們反映,我們會加強工作的培訓,也歡迎您對我們工作隨時進行監督;
    3.非常感謝您提供給我們的寶貴建議,有您這樣的客戶是我們店鋪的榮幸;
    4.小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具體要求我們暫時無法滿足我會先把您遇到的情況,反饋給相關部門,查證后再與您聯絡好嗎?

    回答數:34   被采納:0  2022-12-10 11:25

    1.先生/小姐,非常感謝您的反饋我們會盡最大的努力改進這方面的問題,也希望您能一如既往地支持和監督我們的工作,謝謝!
    2.請您稍等片刻,馬上就好;
    3.請問您方便提供具體情況嗎(發生的詳細地址、時間、現象等)?我們給您記錄,方便我們盡快查詢處理,感謝您的配合!
    4.這可能是我們工作人員的失誤,我們會馬上反饋您這個問題,請放心,我們會給您一個滿意的處理結果!
    5.非常抱歉,給您造成不便,請您稍等,我們馬上測試一下,好嗎?如確是有故障,跟客戶解釋:”謝謝您跟我們反映此這情況,我們會馬上上報故障處理,請您稍后再試,好嗎?

    回答數:30   被采納:0  2022-12-15 18:49

    1.感謝您的批評指正,我們將及時改正,不斷提高服務水平;
    2.我們會將您反映的問題與相關部門聯系,請您留下聯系電話,我們將在*小時內給您答復;
    3.請告訴我們您的想法,我們很樂意聆聽您的意見;
    4.請告訴我們您的想法,我們很樂意聆聽您的意見;
    5.您的滿意是我們的追求,祝您有個陽光好心情(當客戶對我們解決了他的問題表示感謝的時候)。

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