網店的迅速發展,開網店的人越來越多,各大購物平臺如天貓,淘寶,等等,店鋪是越來越多,可是客服越來越不好找,怎么才能有效解決店鋪的客服問題,怎么降低招聘客服的成本,快速的提高店鋪的銷量,這就要客服懂得銷售技巧,了解淘寶的規則,對店鋪的產品了解透徹是最基本的。
客服外包公司的出現,就是為網店提供專業的客服工作,互聯網的發展迅速,以后的網店也會越來越多,客服的需要也是源源不絕的,很多店鋪已經開始尋找外包公司進行合作,
那客服外包公司有什么服務提供給店鋪呢:
1、我們給您提供更安心的服務,前期會有長達一個月的試用期,在這個過程中您可以隨時的終止合作的,這也是讓店主對公司的客服有一個觀察的過程
2、我們給您提供專業的服務,客服外包公司的客服都是有自己的團隊的,公司具有完善的培訓體系,我們有隊客服的考核標準,我們實行數據化管理的模式,志薇更好的為店鋪提供服務
3、我們的客服穩定性會比自己招聘的客服流失性小,公司有更好的工作氛圍,給員工提供更好的職業規劃,員工有晉升的空間,能夠讓員工在工作的過程中有溝通和交流的平臺,提高客服工作的穩定性
4、我們給您更加的省錢,我們的工資都是低底薪加提成的方式結算的,,只有提高店鋪的營業額客服才能掙到錢,這也能更好的讓客服為店鋪工作,我們幫您省去自己租場地,設備,福利等一系列的支出,給您節省大量的成本,讓您可以把資金投入到其它的方面,創造更大的效益
5、我們讓您更省心,不用您親自管理,不用自己培訓和招聘客服的煩惱,我們團隊管理會比個人的管理更有優勢,我們不斷在招聘有經驗的客服,只為店鋪在需要的時候可以有人替補上來,不讓店鋪因為客服的不足而流失顧客。
以上就是客服外包公司可以帶給網店的,其實對網店來說選擇外包的好處還有很多,很多的店鋪也都知道其中的好處,選擇一家專業正規的外包公司很重要,如果您要考慮找客服,就找我們吧!我們是專門從事客服外包的公司,只為把您的網店的客服工作做好。
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