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好不好跟淘寶客服外包公司有很大的關系,好的淘寶客服外包公司能幫網店節省成本、減去招聘和培訓客服的煩惱;不好的公司只能費錢,沒有效果。
專業的淘寶客服外包公司都是有KPI來保障服務質量的,達不到KPI的標準,外包公司是拿不到服務費的,所以服務質量你是可以放心的。
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