3條回答

夏木南生

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回答數(shù)：21   被采納：0  2022-08-04 09:15

不同客服公司的服務(wù)質(zhì)量不同。要說(shuō)淘寶網(wǎng)店客服外包好不好與商家選擇客服公司的服務(wù)質(zhì)量有絕對(duì)的關(guān)系。正規(guī)的客服外包公司擁有嚴(yán)格的招聘部門和完善的培訓(xùn)系統(tǒng)。公司招聘的都是有過(guò)電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的客服人員，客服人員還有經(jīng)過(guò)全方位的培訓(xùn)及通過(guò)考核才能正式上崗。并且公司還會(huì)對(duì)在工作期間出現(xiàn)服務(wù)瑕疵和漏洞的客服人員進(jìn)行回爐再培訓(xùn)。

我是怪獸我會(huì)瘦i

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-08-10 09:48

你可以看這個(gè)公司的轉(zhuǎn)化率怎么樣，轉(zhuǎn)化率好的公司各方面都不會(huì)差的。

四非心

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-12 09:10

我客戶合作過(guò)，效果還是可以的，比自己弄是要方便很多的了，成本也減少了很多，做活動(dòng)的時(shí)候挺省事的。