想要做一名合格的天貓網(wǎng)店客服，就需要掌握足夠多的銷售話術(shù)來幫自己應對顧客各種各樣的疑問，因此小萌做了一個天貓客服專業(yè)的銷售話術(shù)整理集分享給大家，一起來看看都有什么吧。

1.您好!歡迎光臨，很高興為您服務!

2.您好!請問有什么可以為您效勞的?

3.您好，請問您有什么問題需要咨詢呢?我很樂意為您解答。

4.您好，**店歡迎您!很高興為您服務!……，如果喜歡我們的產(chǎn)品，記得收藏我呦!!!

5.不知道您要考慮什么樣的問題呢?是價格方面的原因嗎?

6.這是最后一件了哦，要買得趕緊了，呵呵。

7.忘了告訴您，我們這幾天正好在促銷，優(yōu)惠很大的噢。

8.您要這種型號還是那種型號?這款還是那款?

9.您的眼光不錯，這款是目前最熱銷的，剛剛才有顧客買了一個。

10.您還有什么不了解或者不明白的地方嗎?

11.抱歉讓親久等了，現(xiàn)在咨詢量很大，回復比較慢，謝謝親的耐心等待。

12.現(xiàn)在有多位顧客咨詢，我正逐一解答，并非有意怠慢，請親理解哦。

13.呵呵，您真的讓我很為難，我去請示下主管，看能不能給您打個折，不過估計會有點難，您稍等哦……

14.我們都知道好貨不便宜，便宜沒好貨，其實如果我們換一個角度來看，最好的產(chǎn)品往往也是最便宜的，因為您第一次就把東西買對了不用再花冤枉錢，而且用的時間久，帶給您的價值也高，您說是嗎?

15.非常感謝您的惠顧，不過，網(wǎng)上店鋪的各項成本也不低，對于初次交易我們確實都是這個價格的，以后不論是您再次購買或者是介紹朋友來購買我們都是會根據(jù)不同金額給予優(yōu)惠的。

16.這個價格已經(jīng)是我們的最低價了，實在沒辦法啊，呵呵，請您多多理解。麻煩您考慮下哦，需要的話請聯(lián)系我或直接拍下，謝謝!

17.價格是應該考慮，但我們認為價值也同樣重要呢，價格和價值是成正比的哦，所以，我們寧可一時為價格解釋，也不要一世為質(zhì)量道歉。

18.我非常理解，在購買產(chǎn)品的時候大家都很看重價格，但是在整個產(chǎn)品的使用過程中大家會更加在意這個產(chǎn)品的品質(zhì)，所以我相信您會做出正確的判斷。

19.請稍等，我需要看一下庫存單，麻煩您稍等。

20.購買多款商品的話，建議您使用購物車，將商品添加到購物車后一并購買支付，只統(tǒng)一收取一個運費，這樣您的郵費就不會重復支付啦。

21.親的時間很寶貴，如果對我們的產(chǎn)品感興趣的的話，還請盡快拍下付款哦，我們馬上就可以為您安排發(fā)貨了。

22.這款是我們的鎮(zhèn)店之寶哦，評價和銷量都非常不錯，而且這款產(chǎn)品得庫存也不多了呢，喜歡的話要抓緊購買哦，不然沒貨了。

23.這款銷的很好，我們也不能保證一直有貨的，需要的話還請您盡快決定哦。

24.親，假設您現(xiàn)在購買，還可以獲得XX禮品。活動期間才有這樣的優(yōu)惠哦，親及時決定就不會錯過這么大的優(yōu)惠了......否則會很可惜的哦......

以上就是小萌做的天貓客服專業(yè)的銷售話術(shù)整理集的全部內(nèi)容了，如果里面沒有您想要的答案，可以在文章后面留言呦，小萌看到會盡快回答您的。

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