作為天貓網店的客服，每天都會遇到很多的客戶，其中有不少客戶都有砍價的習慣，很多客服對這類客戶都很反感，不愿意處理這類問題，但其實，這樣的客戶是有很大的購買意向的，處理的好，可能很快就會下單，

下面是小編整理的一些天貓客服的議價話術，給大家做個參考，一起來看看吧。

1、親，頁面顯示的價格就是我們實際的賣價的哦，公司規定的小二不能隨便修改的哦~

2、親，您眼光真好，看中的是我們的主推款哦!就像您說的，寶貝的確是很不錯的，XXX一直都是物美價廉的，現在的價格已經是極限啦，所以請親多多理解哦!

3、我們保證親的商品質量以及正品，這個價格的話…真心沒法少了，希望親多多理解呢，這款使用的事進口XXX材質，成本很高的，現在活動只是賺個信譽，是沒有利潤的啦

4、親，活動是限時限量的呢，這個現在很熱銷，數量不多了哦，建議您盡快考慮好拍下的，錯過了就實在可惜的啦

5、親讓我好難哦、、、這個價格是從來沒有出售過的呢，即使是批發價，也是要XX元的…這樣吧，我幫親申請下負責人看看，請稍等!

6、親提交訂單我給您修改價格哦，給您的是銷售以來價格最低的一次了，收到滿意的話，一定要給我們全5星好評多多支持的噢

7、非常抱歉呢，親，您要的價格無法給您申請到哦，最低可以按批發價XX元給您，您再考慮下呢，這款是當季很熱銷的一款寶貝，活動只是賺個人氣而已的，沒有利潤的呢

8、親，很抱歉呢，本店定價都是經過再三考慮的，給每一位買家的真的已經是最低價了!利潤有限沒什么空間議價了哦!請多多理解哈!

9、親愛的，您在我們店鋪買到的絕對都是超值好寶貝，本店超級實在的，沒有華麗的語言，只有勤勞的工作和好品質的寶貝，感謝支持!

10、親，我們家保證您產品的品質，利潤已經很低了，您也不希望買到的是低劣的產品影響您美好的心情吧!

11、親，您在購買產品時價錢確實是考慮的方面，但產品的質量和售后服務才是考量產品好壞的重要因素!這樣您才能買著放心，用著舒心呀，是吧!

12、親，十分抱歉，這邊建議您不要因為價格而耽誤您的寶貴時間哦，您若堅持議價，那我實在沒有辦法繼續回答您的議價問題了!謝謝親的理解與支持!

13、親，您來的太巧了，剛好今天我們做活動的呢，滿xx元減xx元哦，?且現在下單還有送?些禮品的呢，活動明天就結束了哦，價格恢復原價，就沒有這些禮品送了，買到就是賺到。現在下單還能趕上最后?班快遞發貨的呢。

14、親，價格已經是最優惠的呢，這樣吧，我給您申請送店?禮品，也算是我的?份?意了，下次您再過來，我給您申請個VIP?客戶，這樣您過來就都有禮品送。

15、?如當客戶說”就這個價格80元，不?我就去別家了”---客服回答:”親，我們開店以來都賣過這個價格，您也是個爽快?，這樣吧，給您批發價格90元，這個極限價格了，這樣您都不滿意的話，那?妹也沒辦法了，不?您就多對?下吧”(這種客戶說出?個價格，可以在這個價格上?在增加點，具體問題具體回答)

16、親，產品都是優惠價格在售的，這樣吧，我這邊給您申請送?張員?內部優惠券，這個只是針對于?客戶的，您領取下下單付款，我給您備注?客戶。

17、親，您好!真的感到?常的抱歉，您看中的這款產品本店已經是低價促銷的了呢，之后價格是會上升的哦，真的沒有辦法再優惠了哦，請您諒解!

18、呵呵，這讓我很為難耶，這樣吧我請示一下領導，看能不能給您一些折扣，不過估計有點難，親，請您稍等。。。。。。我快去快回! 過一段時間后，最好不要超過三分鐘： 親，還在嗎?親，我剛才請示了一下我們領導，可以給您折扣的哦，但是收到寶貝一定要給好評哦!

19、親愛的，我們的寶貝價格已經非常實惠了哦，直接按批發價出售的呢，為的就是節省雙方購買的時間與口舌，是不支持再議價的哦～

關于天貓客服的議價話術的案例就為大家介紹到這里，您可以根據商品的特性和實際情況選擇合適的模板使用。

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