不懂開店的技巧，又怎么去提升銷售。一朋友聽說我是做淘寶客服外包的，正好手上有一些代購的產品想在網上賣，我就問問她對開淘寶店鋪知道多少，誰知道她連一些開店的操作都不知。簡直就是一張白紙。咳咳咳...讓我這淘寶客服外包的精英來為你指點一二吧。
第一、一定要會店鋪選款，選對款首要任務
一家店鋪賣什么東西，是否有市場，產品怎樣是需要經過一番市場調查以及你自身的一個眼光的，每個商家都需要掌握，因為選對了款，后續的推廣才不會耗費太多的成本。作為一名賣家一定要關注實時新聞和潮流，對自己現有的產品做定位，了解行業的大小類目、競爭對手、商品屬性等等。
第二、懂得一些基礎，為后續提升銷量打下基礎
所說的店鋪基礎，主要是指產品關鍵詞怎么選擇，關鍵詞怎么優化，產品上下架時間、櫥窗推薦、查詢數據的操作工具等等。
第三、學會站在客戶的角度去制作圖片和搞好店鋪裝修
不管是主圖、寶貝詳情頁、文案，還是店鋪的裝修等等這些除了追求美觀。還要多站在客戶的角度去思考，比如主圖能吸引客戶點擊嗎、制作出的寶貝詳情頁轉化率能高嗎、文案能不能讓客戶看懂等等。
第四、 店鋪的免費推廣和付費推廣都需要去了解技巧
淘寶商家開淘寶店基本都會用到推廣，推廣分為付費推廣和免費推廣。付費推廣有直通車、鉆展、淘寶客，這種一般都是商家會常用的，北京萌萌客客服外包服務商表示，對于剛開店的商家還是多去了解大神們使用時有沒有什么技巧，以免投入費用還沒有效果。
第五、懂店鋪的數據分析，一定要全面掌握
開淘寶店少不了和數據打交道，你不能說直觀的憑自己的感覺去做判斷，要通過數據分析去判斷是什么出現了問題。還有就是要打造爆款時，更要用數據去分析點擊率、收藏加購率、了解競爭對手數據等等。
第六、不可以忽視淘寶客服的重要性
淘寶客服是客戶和產品之間的橋梁，客戶的成交率、好評差評率等等很大一部分取決客服。
第七、一定要維護好老客戶
挖掘一個新客戶比維護一個老客戶難好幾倍，還有就是老客戶維護的好，也能給你帶來轉介紹。而且老客戶對店鋪本身已經有信任度了，所以不需要再去建立信任。
開店需要堅持和不斷鉆研，要提升店鋪的銷量需要的技巧和學的東西都很多，很多人開淘寶都難堅持下去，一旦開始了，遇到困難不要半途而廢，一定要堅持，如果您的淘寶店銷量上來了，需要客服的話，記得聯系北京萌萌客淘寶客服外包服務商哦。
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